Awọn ile-iṣẹ tẹsiwaju lati ṣatunṣe awọn igbero titaja ti o ni ibatan alabara ati awọn awoṣe iṣowo lati duro si iṣowo ati jẹ ere. Ati pe ile-iṣẹ iṣeduro kii ṣe iyatọ si eyi. Awọn oludaniloju n ṣe atunwo fifiranṣẹ wọn ati idojukọ lati sọ to dara julọ ati sopọ pẹlu awọn ọja ti a fojusi. Pẹlupẹlu, lati koju awọn iyipada ti o ni ibatan si awọn ihuwasi rira. Lori oke ti iyẹn, diẹ ninu awọn aṣa imọ-ẹrọ ti ṣeto lati ṣe atunto ẹda ti awọn ọja iṣeduro. Ile-iṣẹ iṣeduro n murasilẹ lati koju ọjọ iwaju oni-nọmba kan. Imọ-ẹrọ yoo ṣe ipa pataki paapaa ni pinpin ati tita awọn ọja iṣeduro ni akoko tuntun yii.
Eyi ni awọn aṣa imọ-ẹrọ bọtini ni ile-iṣẹ iṣeduro.
1. Oríkif Ọpọlọ (AI)
Awọn oludaniloju ti nlo AI tẹlẹ lati ṣe iranlọwọ pẹlu iṣakoso eto imulo, kikọ silẹ, ati wiwa ẹtan. Ni ọjọ iwaju, AI yoo lo lati ṣe agbekalẹ awọn eto imulo ti ara ẹni fun awọn alabara ti o da lori awọn iwulo olukuluku wọn. AI tun le ṣe iranlọwọ fun awọn aṣeduro idagbasoke awọn ọja ati iṣẹ tuntun. Fun apẹẹrẹ, AI le ṣeda profaili alabara ti o pẹlu data lori ọjọ-ori alabara, akọ-abo, iṣẹ, Dimegilio kirẹditi, ati itan awakọ.
Awọn aṣeduro le lẹhinna lo awọn ege alaye wọnyi lati ṣeduro awọn ọja ati iṣẹ ti o ṣe pataki fun alabara. Awọn alabojuto tun le lo AI lati ṣe atẹle lilo awọn iṣẹ ati awọn ọja ti awọn alabara wọn. Wọn le ṣe itupalẹ awọn data ti a gba lati inu ibojuwo yii lati mu ilọsiwaju awọn ẹbun ti o wa tẹlẹ, ṣe agbekalẹ awọn tuntun, ati ṣe idanimọ awọn ẹtọ arekereke. Bi AI ṣe dagbasoke, awọn alamọdaju yoo ṣe pẹlu iwọn didun ti n dagba nigbagbogbo ti alaye alabara diẹ sii daradara, paapaa pe awọn oṣuwọn fun iṣeduro di ifigagbaga.
2. IoT
Intanẹẹti ti Awọn nkan n tọka si awọn ọkẹ àìmọye awọn ẹrọ ti o sopọ si intanẹẹti. Awọn oludaniloju bẹrẹ lati tẹ sinu iye nla ti data ati alaye ti ipilẹṣẹ nipasẹ awọn ẹrọ wọnyi. Ojo iwaju ni pe a yoo lo imọ-ẹrọ yii lati mu nọmba awọn ẹni-kọọkan ti o ni idaniloju pọ si, iṣakoso awọn idiyele awọn ẹtọ, ṣe idanimọ awọn ẹlẹtan, ati ilọsiwaju awọn ibaraẹnisọrọ onibara. Igbesẹ akọkọ fun awọn aṣeduro ni lati gba gbogbo data lati awọn ẹrọ IoT. Iwọnyi pẹlu awọn fonutologbolori, awọn kọnputa, ati imọ-ẹrọ wearable bi Fitbit.
Ohun ti o tẹle ti ile-iṣẹ iṣeduro nilo lati ṣe ni itupalẹ data yii lati ni oye iye ti o pọju; o dabi wiwa maapu iṣura kan pẹlu X lori rẹ. Nla Data jẹ ọkan ninu awọn iṣeduro awọn orisun pataki ni lati ṣe awọn ipinnu to dara julọ ati alaye daradara. Awọn data ti a gba lati awọn ẹrọ IoT le ṣe iranlọwọ idanimọ awọn ilana ati awọn aṣa, eyiti awọn orisun data ibile bii awọn iwadii ko le ṣe.
Ni kete ti awọn ile-iṣẹ iṣeduro mọ iye data naa, wọn le lo lati mu ilọsiwaju awọn iṣẹ iṣowo wọn dara. Fun apẹẹrẹ, awọn oluṣe atunṣe le lo awọn ẹrọ alagbeka lati wọle si maapu ti ipo ijamba nigbakugba, idinku awọn idaduro ati imudara itẹlọrun alabara. Awọn ile-iṣẹ iṣeduro igbesi aye le lo data lati awọn ẹrọ IoT lati rii boya oluṣeto imulo ṣi wa laaye.
Fun apẹẹrẹ, ẹgba ọlọgbọn ti o ṣe abojuto awọn ami pataki ti o fi data ranṣẹ si ile-iṣẹ iṣeduro le ṣee lo bi ẹri ti igbesi aye fun awọn eto imulo igba pipẹ laisi awọn isọdọtun ọdọọdun. IoT yoo ṣe ipa pataki ni ilọsiwaju awọn ilana ti o ni ibatan iṣeduro, gẹgẹbi idena eewu, imuṣiṣẹ onimọran, ati idaduro alabara.
3. Adaṣiṣẹ Ilana Robotiki (RPA)
RPA kan pẹlu awọn roboti sọfitiwia ti o lo awọn algoridimu itetisi atọwọda lati ṣe ilana awọn iṣẹ ṣiṣe iṣakoso atunwi bii ṣiṣe isanwo tabi awọn ibeere iṣẹ alabara. Ni ọjọ iwaju, RPA yoo ṣee lo lati yara ati adaṣe ilana ilana awọn ẹtọ. RPA n di olokiki si ni ile-iṣẹ iṣeduro. Imọ-ẹrọ le ṣe iranlọwọ fun awọn alamọdaju iyara awọn ilana, dinku awọn idiyele, ati ilọsiwaju itẹlọrun alabara.
Ni ojo iwaju, RPA yoo ṣee lo lati ṣe adaṣe ilana ilana ẹtọ. Yoo ṣe iranlọwọ fun awọn alamọdaju lati ṣafipamọ akoko ati owo lakoko imudarasi iṣẹ alabara. Awọn aṣeduro ti ko lo RPA lọwọlọwọ yẹ ki o gbero imuse imọ-ẹrọ ni ọjọ iwaju nitosi. Adaṣiṣẹ ilana roboti tun jẹ imọ-ẹrọ tuntun ti o jo. Lakoko ti o ko tii lo ni ibigbogbo, awọn roboti sọfitiwia ti ni anfani lati pari awọn iṣẹ ṣiṣe idiju pupọ pẹlu deede ati iyara.
Ọpọlọpọ gbagbọ pe ni ọjọ iwaju, awọn ile-iṣẹ iṣeduro yoo lo RPA lati ṣe adaṣe awọn ilana iṣeduro wọn ati awọn agbegbe miiran ti awọn iṣẹ iṣowo. Nipa ṣiṣe adaṣe awọn iṣẹ ṣiṣe ṣiṣe deede, awọn alamọdaju le rii daju pe o peye nla ni gbigba data. Ni afikun, eyi yoo gba awọn oṣiṣẹ laaye lati ṣiṣẹ lori awọn iṣẹ ṣiṣe to ṣe pataki, gẹgẹbi idagbasoke awọn ọja tabi awọn iṣẹ tuntun ati imudarasi awọn ibatan alabara.
Awọn ero ikẹhin
Awọn aṣa imọ-ẹrọ wọnyi ni agbara ati agbara lati yi diẹ ninu awọn iṣẹ pataki ati awọn igbewọle abẹlẹ ti awọn ọja iṣeduro. Awọn alabojuto ti ko ṣe idoko-owo ni awọn aṣa wọnyi yoo nira lati ye ni akoko ode oni. Wọn gbọdọ lo awọn anfani wọnyi ti o ṣe idagbasoke idagbasoke ati awọn imọran titun. Ṣe idoko-owo ni atunto tabi iyipada irin-ajo alabara ni yiyan eto imulo iṣeduro ati ṣiṣe ipinnu awọn oṣuwọn fun eto imulo naa.