Ett SIM-bytesbedrägeri inträffar när någon stjäl ditt personliga telefonnummer och antar din identitet. Bedragaren registrerar ett befintligt mobilnummer på ett nytt SIM-kort som de köper från lokala butiker och låtsas vara den ursprungliga ägaren som har tappat bort sitt SIM-kort. Detta gör det mycket enkelt för en sådan individ att komma åt de flesta av dina privata data, inklusive e-post, sociala mediekonton och bankkonton via mobilappar.
Bedragaren kommer ofta åt dessa uppgifter genom att fånga upp bekräftelsekoderna som skulle skickas till din enhet. På så sätt kan bedragarna rensa dina bankkonton, ta ut övertrassering, ta lån och till och med använda din e-post för att få din familj och dina vänners kontakter. Långt innan offret får nys om SIM-bytet står de kvar med tomma konton som de inte kan komma åt.
Möjligheterna för vad bedragare kan göra när de väl får tillgång till ens SIM-kort är häpnadsväckande. De digitala brottslingarna kan framgångsrikt registrera ett befintligt telefonnummer på ett nytt SIM-kort med det enda syftet att avlyssna meddelanden, entypslösenord, nätbanksprofil och transaktioner samt att ändra kontosäkerhetsinställningarna.
I artikeln
Hur SIM-bytesbedrägeri uppstår
SIM-byte är i grunden en form av identitetsstöld. I andra kretsar kallas det imitation. Bedragaren skulle ringa dig och spela tankespel på dig. Till exempel, efter att du har tagit emot samtalet kommer han eller hon att hänvisa till dig med ditt fullständiga namn och säga att de ringer dig från din nätoperatör. De kommer därefter att läsa upp ditt fullständiga ID-nummer och gå vidare och be dig bekräfta om siffrorna är korrekta. De gör detta för att vinna ditt förtroende. Det är vad de vill i steg ett, innan de fortsätter med bedrägeriet.
Steg två av deras bedrägeri är att utfärda instruktioner. De skulle vara lugna och tålmodiga, och du skulle inte veta att de kommandon de gör leder till att de antingen får mer information om dina mobilpengar eller låter dem aktivera uppmaningarna om SIM-byte. Vissa offer uppmanas att slå USSD-koden 33*0000*, #253257# eller #72786#. Dessa koder skickar i princip ett kommando om att du har tappat bort ditt SIM-kort och därför initierar en bytesprocess. När du initierar bytesprocessen försvinner nätverket på din gadget.
När han är offline och kanske försökte besöka din nätleverantörs butik, skulle bedragaren, beväpnad med dina uppgifter, redan ha ringt din tjänsteleverantör och hävdat att de har tappat bort sitt SIM-kort och vill förnya det. De kommer att ge dina uppgifter till mobiltjänstagenten, som, utan att de känner till dem – eller av naivitet – hjälper till att aktivera linjen. Bedragaren får därefter tillgång till dina mobila pengar, mobilbanker, kreditfaciliteter, bland annat, för att radera ut pengar från kontona.
Så här ser du om du är ett mål för SIM-byte
Du kan se när ditt SIM-kort är ett mål för SIM-byte, när du inte har någon mobiltelefontjänst trots att det finns bra nätverkstäckning kan vara en indikator på ett pågående SIM-byte. Att bli utelåst från din telefons onlinekonton eller mobilbankapplikationer kan också vara en indikator på att ett SIM-byte pågår och/eller redan har genomförts. Att få telefonaviseringar eller uppmaningar om saker du inte har auktoriserat eller bett om kan också bero på ett SIM-byte.
Att få oupphörliga samtal, särskilt från konstiga nummer, kan också vara en indikator på ett hotande SIM-byte. De som ringer vill att du ska stänga av din telefon och på så sätt genomföra SIM-bytet framgångsrikt. Om du noterar någon av dessa tips är det dags att du informerar din mobiloperatör och informerar dem om att du inte har begärt några ändringar. Det är också viktigt att kontakta din bank och kontrollera transaktionerna och sålla för att sortera eventuella misstänkta aktiviteter eller transaktioner som inte initierats av dig.
Hur man förhindrar SIM-byte
Så här undviker du att falla offer för bedrägeri med SIM-byte.
1. Begränsa mängden personlig information du delar online
Bedragare övervakar ofta vårt digitala fotavtryck och väljer de minsta detaljerna för att övertyga din mobiloperatör om att de är du. Undvik att publicera ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer och födelsedatum offentligt. Dela heller inte över detaljer om ditt personliga liv på sociala medier. Förutom på nätet bör man vara mycket försiktig med att lämna id-nummer och mobilnummer i offentliga utrymmen eftersom dessa uppgifter kan lyftas av bedragare från böcker, ofta lämnade vid byggnadens säkerhetskontroller, för att försöka byta SIM-kort.
2. Använd starka lösenord och säkerhetsfrågor
Använd alltid ett lösenord som är väldigt svårt för alla, inklusive dina närmaste bekanta, att gissa. Det rekommenderas att lösenordet ska ha 12 tecken eller mer för att skydda din mobiltelefons onlinekonto såväl som för andra mobilappar som mobilbankappar. Om möjligt, använd identitetsfrågor som är unika för dig själv. Lära sig hur man skapar ett starkt lösenord.
3. För mobilbankappar, använd både ansikts- och beröringsidentifiering när det är möjligt
Innan du installerar en känslig app som en mobilbank, fråga leverantörerna om de har ett tvåfaktors biometriskt system för identifiering och använd båda funktionerna när de kommer åt applikationen. Använd till exempel både fingeravtrycks- och ansiktsidentifieringsfunktionerna när du använder en mobilbankapp.
4. Se upp för nätfiskemail, sms och samtal
Håll utkik efter bedragare som utger sig för att vara personal från din mobiloperatör eller välrenommerade finansinstitut som söker privat information från dig. Lägg på omedelbart och rapportera numret till berörda myndigheter.
5. Byt ut SIM-kortet på Safaricom Shop eller Care desk
En användare kan förhindra SIM-bytet genom att slå *100*100# från ditt Safaricom-nummer. Detta är en tjänst som säkerställer att en kunds linje/SIM-kort endast kan bytas ut genom att besöka en Safaricom Shop eller Care-desk med ditt ID, eller genom att ringa Safaricoms kundtjänst.
