Tidak ada yang lebih menyedihkan pelanggan daripada menerima bungkusan yang rosak. Pengirim harus memastikan bahawa bungkusan berjaya sampai ke pelanggan tanpa masalah pembungkusan. Walau bagaimanapun, kerosakan secara tidak sengaja melalui pengangkutan adalah mungkin; oleh itu, usaha harus dilakukan untuk memastikan pembungkusannya berkesan, menyebabkan kemungkinan kerosakan lebih sedikit. Lihat, jika pelanggan menerima bungkusan yang rosak, itu akan membuat mereka gila, dan anda akan banyak keluhan pelanggan.
Oleh itu, mengapa tidak mengambil perhatian khusus untuk memudahkan pelanggan anda dan mengekalkan pengalaman pelanggan yang baik? Adakah anda mencari panduan yang relevan dalam hal ini? Tidak ada yang perlu dirisaukan kerana artikel ini ada di sana untuk menyedarkan anda. Artikel ini akan memberikan petua terbaik untuk pembungkusan yang berkesan untuk mengelakkan barang yang rosak.
1. Gunakan kotak berkualiti terbaik
Pertimbangkan untuk menggunakan kotak berkualiti tinggi yang dibina dengan baik dan baharu. Walau bagaimanapun, anda juga boleh menggunakan kotak lama, tetapi ia tidak begitu disyorkan. Ini kerana kotak-kotak itu kebanyakannya diperbuat daripada bahan kadbod, dan ia boleh kehilangan kekuatannya dengan mudah. Tetapi jika anda masih mahu menggunakan kotak lama, pastikan tiada lubang atau label lama yang diberikan pada kotak.
Jika anda mampu membelinya, lebih baik menggunakan kotak berdinding dua untuk ketahanan dan perlindungan tambahan. Gunakan kotak produk tersuai berkualiti untuk menarik perhatian pelanggan anda. Mereka boleh dibuat sangat menarik dengan menggunakan tipografi atau karya seni visual. Kotak produk tersuai mencipta pengalaman pelanggan yang lebih baik dan membuatkan mereka berasa istimewa.
Kotak atas tuck roll-end boleh digunakan untuk kosmetik, barangan hadiah dan hiasan. Kotak ini mengamankan item dengan baik dan sesuai untuk digunakan. Kotak atas tuck end roll mempunyai kepak habuk yang menghalang habuk daripada masuk ke dalam kotak. Ia juga menyediakan kemudahan akses kepada pelanggan dengan menyediakan takuk ibu jari dan tab lif.
2. Elakkan menggunakan beg kain atau kain
Beg kain atau kain kelihatan cukup menarik, tetapi tidak dapat melindungi barang anda. Anda mesti mengelakkan penggunaannya kerana ketidakmampuan mereka untuk menyokong barang anda, walaupun bantalan digunakan di dalam beg dengan balutan gelembung. Walau bagaimanapun, beg poli masih lebih baik untuk dipertimbangkan sama ada barang itu sudah berkotak. Begitu juga, beg jiffy boleh digunakan untuk barang ringan atau rapuh. Tetapi pertimbangkan kotak berkualiti baik untuk melindungi barang anda dengan secukupnya dan elakkan beg kain dan kain sebanyak mungkin.
3. Bubble wrap sesuai untuk perlindungan
Terdapat banyak kelebihan untuk mempertimbangkan pembungkus gelembung berbanding bahan pembungkusan lain. Contohnya:
- Balutan gelembung melindungi daripada kejutan, getaran dan kerosakan.
- Ia menyimpan barangan berharga dengan secukupnya dan memastikan ia utuh terhadap sebarang kerosakan.
- Ia fleksibel, ringan, dan tahan lelasan.
Sekiranya anda harus menghantar bungkusan kecil atau besar, pertimbangkan untuk menggunakan balutan gelembung untuk perlindungan. Anda bahkan boleh menggunakan lapisan tambahan untuk memberikan perlindungan yang mencukupi terhadap barang-barang tersebut.
4. Pilih palet yang betul
Palet boleh didapati dalam pelbagai saiz dan bentuk. Jadi, pilih ukuran palet yang tepat untuk barang anda supaya barang itu dapat diangkut dengan mudah. Berikut adalah beberapa petua dan trik untuk memilih palet yang sesuai untuk item anda:
- Pertimbangkan palet kayu untuk penghantaran domestik.
- Gunakan pembalut regangan dengan palet untuk melindungi item anda.
- Palet bersaiz standard akan menjimatkan wang anda. Pertimbangkan untuk memilihnya untuk item bersaiz standard.
- Pastikan palet yang dipilih dapat menampung berat item dengan secukupnya.
- Palet harus mempunyai papan bawah supaya item anda boleh diurus dengan baik.
5. Cari pembalut yang mencukupi
Pelapisan yang betul akan meminimumkan kemungkinan kemungkinan kerosakan. Oleh itu, yang paling penting harus diberikan kepadanya. Sekiranya barang-barang dilapisi dengan baik, mereka akan memastikan perlindungan dan ketibaan yang selamat. Anda boleh menggunakan bahan berikut untuk pelapisan yang mencukupi.
- Pembalut gelembung ringkas.
- Balutan gelembung pelekat khusus.
- Pengisi buih.
- Kertas kraf.
- Balutan buih.
- Kertas yang dicincang.
- Surat khabar, dll.
6. Perhatikan teknologi pemantauan penghantaran
Dalam dunia digital sekarang ini, kita harus dikemas kini dengan trend semasa untuk memahami keperluan dan kehendak orang. Teknologi pemantauan penghantaran adalah kaedah terbaik untuk memantau keadaan aset dan barang dalam perjalanan. Ini sangat penting bagi barang-barang yang tergolong dalam industri farmaseutikal atau peralatan berteknologi tinggi (misalnya). Lebih-lebih lagi, pelanggan juga dapat mengesan barang mereka untuk mendapat maklumat yang baik. Oleh itu, melabur dalam teknologi ini untuk menghasilkan kadar kepuasan pelanggan 100%.
7. Gunakan pita pembungkusan berkualiti tinggi
Pakej yang tertutup rapat dapat dibawa dengan mudah, dan ia juga dapat mengurangkan kesan kerosakan yang mungkin berlaku. Gunakan pita pembungkusan berkualiti tinggi untuk mengamankan barang anda. Tutup barang dengan ketat, dan anda boleh pergi. Juga, sebarkan pita secara merata di bahagian atas barang untuk menjadikannya selamat. Beberapa pita penghantaran berkualiti adalah:
- Pita Pengikat Jenama Scotch.
- Encik Pen Pita Pembungkusan.
- Pita Pembungkusan Jelas T-REX dengan Dispenser.
- JARLINK Pita Pembungkusan Jelas.
- Pita Scotch Pita Pembungkusan Tugas Berat Penghantaran.
8. Isi kekosongan di timbunan anda (jika ada)
Isi kekosongan di timbunan anda dan stabilkan. Berikut adalah beberapa petua mengenai cara menstabilkan timbunan anda:
- Stabilkan kotak dengan memilih palet yang sesuai.
- Gunakan kepingan slip untuk melindungi kargo.
- Jangan abaikan jurang lebar antara papan.
- Pertimbangkan untuk memilih susunan lajur untuk penghantaran yang selamat.
- Gunakan tali untuk keselamatan tambahan, dan jangan sambung kotak.
- Penimbunan dalam piramid harus dielakkan.
Kesimpulan
Walaupun tidak mungkin untuk menghilangkan semua kemungkinan barang yang rusak; namun, adalah baik untuk mengambil langkah berjaga-jaga (seperti yang disebutkan di atas). Melakukannya akan mengurangkan kesan merosakkan, dan ia akan memastikan pergerakan bungkusan yang selamat. Salah satu cara yang mungkin untuk bermain dengan selamat adalah dengan membuat kotak produk khusus yang dirancang khusus untuk berat badan, bentuk, dan ukuran produk anda. Oleh itu, mengapa tidak menghantar bungkusan dengan berkesan untuk memuaskan pelanggan anda dan membahagiakan mereka?