Persekitaran perniagaan semakin kompetitif. Oleh itu, adalah penting bagi perniagaan untuk berkembang dengan cara yang konsisten untuk mengekalkan diri mereka. Secara ringkasnya, perniagaan perlu mengubah cara dan pendekatan mereka untuk melindungi masa depan mereka. Walau bagaimanapun, setiap transformasi perlu selaras dengan pelan strategik yang berkesan. Untuk meneruskan, merangka pelan strategik untuk daya maju jangka panjang adalah satu perkara dan melaksanakannya dengan sempurna adalah berbeza.
Sebagai pemimpin perniagaan, anda perlu mengusahakan pelaksanaan pelan strategik yang cekap untuk memacu hasil yang diinginkan. Untuk perniagaan berkembang dan maju, kejayaan pelan strategik adalah amat diperlukan. Di sinilah anda perlu cemerlang sebagai pemimpin dan fokus pada prasyarat utama untuk menjayakan rancangan strategik. Jadi, apakah penentu utama kejayaan untuk pelan strategik yang dikaitkan dengan trend perniagaan utama? Apakah yang menjadikan pelan strategik berjaya?
Berikut ialah dimensi penting untuk kejayaan pelaksanaan rancangan perniagaan yang bertujuan untuk faedah jangka panjang.
Yang pertama dan sebenarnya, dimensi yang paling penting bagi mana-mana pelan perniagaan strategik ialah visi di sebaliknya. Apabila anda mengusahakan pelan perniagaan strategik yang bertujuan untuk memacu kejayaan jangka panjang, anda perlu terlebih dahulu menentukan visi di sebaliknya. Selain itu, semasa mentakrifkan visi, anda juga perlu mengenal pasti nilai teras yang dikaitkan dengan pelan strategik. Untuk menjelaskan, kebanyakan rancangan strategik memberi laluan kepada transformasi positif dalam organisasi.
Oleh itu, sebagai sebahagian daripada pengurusan perubahan yang berkesan, anda perlu mentakrifkan visi, tujuan dan nilai di sebalik perubahan itu. Melainkan anda menentukan parameter ini, pelan strategik akan kekal tidak lengkap. Selain itu, satu lagi aspek penting dalam melaksanakan pelan strategik ialah memastikan semua pihak berkepentingan berada di dalamnya.
Apabila anda perlu memujuk pengurusan tertinggi dan pelabur, anda perlu memenangi keyakinan mereka. Untuk itu, anda perlu menerangkan kepada mereka visi pelan strategik dan apa yang ingin dicapai. Bagaimanakah anda mengharapkan untuk meyakinkan mereka melainkan anda pasti dengan visi dan nilai di sebaliknya? Jadi, langkah pertama yang perlu anda ambil ialah menentukan kebaikan dan visi rancangan itu.
2. Matlamat dan objektif
Melangkah ke hadapan, anda kemudiannya perlu mengenal pasti matlamat dan objektif utama yang penting untuk pelan strategik anda. Matlamat dan objektif mungkin dikaitkan dengan pengurusan prestasi, penggunaan teknologi atau meningkatkan kecekapan. Sebagai contoh, katakan rancangan strategik anda adalah untuk membina kuasa jenama untuk perniagaan anda dalam tempoh tiga hingga lima tahun akan datang. Kini, untuk berjaya dalam pelan strategik ini, anda perlu mengusahakan pelbagai matlamat pemasaran, perhubungan awam dan pengekalan pelanggan.
Selanjutnya, matlamat ini mungkin termasuk objektif seperti mengupah pakar pemasaran digital, penyelidikan pasaran yang berkesan atau meningkatkan kadar CTR. Sepanjang garis yang sama, setiap pelan strategik akan mempunyai bahagian sendiri matlamat dan objektif yang berkaitan. Untuk kejayaan pelaksanaan pelan strategik, anda perlu mengenali objektif SMART yang berkaitan.
Apabila anda mentakrifkan matlamat dan objektif dengan berkesan, ia menawarkan kejelasan yang hebat. Anda akan mengetahui dengan tepat apa yang anda perlu lakukan dan capai untuk kejayaan pelan strategik tertentu. Malah, ia adalah sesuatu yang amat diperlukan berkenaan dengan melaksanakan sebarang pelan strategik. Tanpa pemahaman yang jelas tentang matlamat dan objektif, pelaksanaan akan kekal tidak berkesan. Masuk akal sepenuhnya, bukan?
3. Penunjuk prestasi utama
Apakah seterusnya selepas anda menentukan matlamat dan objektif? Yang pasti, anda perlu menjejaki prestasi strategi anda menggunakan metrik yang berkaitan. Tanpa sebarang metrik, bagaimana anda akan menentukan sama ada anda akan mencapai pencapaian anda dalam jangka masa yang ditetapkan? Di sinilah penunjuk prestasi utama muncul. Penunjuk prestasi utama ialah ukuran boleh diukur yang menjejaki kemajuan strategi perniagaan.
Sebagai contoh, apabila ia berkaitan dengan strategi pemasaran digital, KPI termasuk kadar lantunan, penukaran, CTR, masa tinggal dan sebagainya. Begitu juga, untuk strategi kewangan, metrik utama termasuk untung bersih, COGS, aliran tunai, dll. Penjejakan prestasi dengan KPI memberikan ukuran kemajuan dan kejayaan masa nyata. Selain itu, KPI juga menawarkan skop yang hebat untuk analisis jurang supaya anda boleh memperhalusi strategi untuk kecekapan yang lebih baik.
Apa yang penting ialah anda mengenal pasti KPI yang berkaitan dengan pelan strategik anda dan objektif yang sepadan. Malah, objektif sentiasa lebih baik apabila ia boleh diukur, bukan? Ini menerangkan perkaitan matlamat dan objektif SMART dalam dunia korporat. Apabila objektif anda adalah PINTAR, anda boleh menjejakinya dengan lebih berkesan. Walau bagaimanapun, ia akhirnya bergantung pada keberkesanan anda dari segi mengenali KPI yang betul.
4. Komunikasi strategik
Dimensi utama seterusnya melaksanakan pelan perniagaan strategik adalah untuk membangunkan strategi komunikasi strategik. Pelaksanaan tidak terhad kepada mentakrifkan visi, matlamat, objektif dan KPI. Untuk pelaksanaan yang berkesan, adalah penting anda menyampaikan perkara yang sama kepada pasukan anda dengan berkesan. Rancangan berfungsi lebih baik apabila pasukan anda mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang mereka usahakan. Selain itu, anda harus memberitahu mereka KPI yang akan anda gunakan untuk mengukur prestasi mereka.
Sebenarnya, semasa melaksanakan pelan strategik, terdapat banyak perkara yang perlu anda sampaikan kepada pasukan anda. Lebih baik mereka memahami butiran lebih berkesan mereka akan selaras dengan pelan strategik. Jika tidak, jika tiada komunikasi yang jelas, boleh wujud kekeliruan dan ketidakpercayaan. Pengaruh negatif ini boleh menjejaskan lagi pelaksanaan strategi prasyarat. Anda pasti tidak mahu perkara itu berlaku, bukan?
Oleh itu, adalah penting bagi anda untuk membangunkan strategi komunikasi yang berkesan dan strategik. Sekiranya organisasi anda bekerja dari jauh, anda boleh bergantung pada alat komunikasi dalaman yang berkesan untuk memastikan aliran maklumat berterusan. Seperti yang sering kita dengar, komunikasi adalah kunci dan kita perlu mengakui hakikat bahawa ia akan sentiasa berlaku. Banyak bergantung pada komunikasi yang berkesan apabila ia datang kepada kejayaan perniagaan.
5. Teknologi yang sesuai
Kita hidup dalam era revolusi digital dan teknologi cemerlang menerajuinya. Dalam dunia kontemporari, nampaknya tidak dapat dibayangkan untuk memikirkan operasi perniagaan tanpa teknologi. Kemajuan teknologi memacu kecekapan yang tidak dapat difikirkan dalam semua menegak operasi perniagaan. Untuk membuktikannya, teknologi seperti AI, IoT, alat kerjasama sosial dan sebagainya mengubah wajah dunia korporat menjadi lebih baik.
Jelas sekali, perniagaan meningkatkan pelaburan mereka dalam teknologi yang mengganggu untuk meningkatkan kecekapan. Bagaimanapun, perniagaan melihat skop yang hebat untuk memenuhi matlamat strategik mereka dengan pelaburan teknologi yang betul. Anda perlu memastikan teknologi yang boleh membantu skala pelan strategik anda. Anda perlu menyepadukan alat dan perisian yang betul tepat pada masanya yang boleh meningkatkan kecekapan strategi dan objektif anda.
Anda perlu menganalisis teknologi mana yang paling penting untuk matlamat strategik anda dan menawarkan ROI yang tinggi. Anda tidak mahu terus melabur dalam teknologi secara tetap. Itu pasti akan meningkatkan perbelanjaan operasi perniagaan anda. Oleh itu, anda perlu melihat teknologi yang menawarkan potensi besar pada masa kini dan juga masa depan. Pelaburan anda dalam teknologi hendaklah berdasarkan perancangan dan visi jangka panjang.
6. Akauntabiliti
Tambahan pula, untuk kejayaan mana-mana pelan strategik, akauntabiliti memegang kepentingan yang sangat besar. Sebagai pemimpin perniagaan, anda perlu membetulkan akauntabiliti di semua peringkat untuk memastikan perkara itu diperkemas. Dari peringkat eksekutif hingga ke peringkat pengurusan, anda memerlukan semua orang bertanggungjawab terhadap tanggungjawab dan tugas mereka. Apabila semua orang melakukan keadilan yang besar terhadap bahagian tanggungjawab mereka, perkara-perkara mengalir dengan cara yang positif.
Apabila ia datang kepada matlamat strategik, anda tidak boleh membiarkan perkara itu kebetulan. Sebagai seorang pemimpin, anda perlu memimpin melalui teladan dari segi bertanggungjawab. Menurut HBR, lebih daripada 80 peratus pengurus menyatakan bahawa mereka mempunyai ketidakupayaan yang tinggi untuk memastikan pekerja bertanggungjawab. Anda pastinya ingin mengubah senario ini dalam konteks organisasi anda. Keberkesanan anda dalam menggalakkan rasa akauntabiliti dalam pasukan anda akan menjadi penting.
7. Langkah-langkah kawalan untuk penambahbaikan berterusan
Pelaksanaan dan penambahbaikan berterusan adalah saling melengkapi antara satu sama lain. Apabila anda melaksanakan pelan strategik, akan sentiasa ada beberapa matlamat yang longgar. Malah, ia adalah satu proses yang perlu anda lakukan dengan idea untuk membuat penambahbaikan berterusan. Tetapi persoalannya ialah, apakah yang diperlukan untuk memacu peningkatan berterusan selepas anda melaksanakan strategi? Jawapannya mudah, anda memerlukan langkah kawalan yang berkesan untuk meningkatkan kesan strategi dan rancangan.
Langkah kawalan ini boleh dalam bentuk taktik tambahan, latihan pekerja, atau perkongsian maklum balas. Lebih berkesan langkah kawalan anda, lebih besar skop untuk penambahbaikan yang konsisten. Dengan langkah kawalan yang betul, anda boleh mengoptimumkan strategi anda untuk mendapatkan hasil yang diingini. Walau bagaimanapun, mewujudkan langkah kawalan yang sesuai adalah tugas itu sendiri. Anda perlu memastikan bahawa anda cemerlang dalam usaha ini untuk menghasilkan keputusan yang luar biasa.
Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, terdapat perbezaan yang besar antara membangunkan pelan strategik dan melaksanakannya dengan cara yang berjaya. Kejayaan muktamad perniagaan anda bergantung pada keberkesanan dalam pelaksanaan. Untuk bahagian pelaksanaan, parameter atau dimensi di atas adalah yang terpenting. Selagi anda mendapat dimensi ini dengan betul, anda boleh cemerlang dalam semua rancangan strategik anda.
