Тармактар бизнесте калуу жана кирешелүү бойдон калуу үчүн кардарларга байланыштуу маркетинг сунуштарын жана бизнес моделдерин тууралоону улантууда. Ал эми камсыздандыруу тармагы мындан тышкары эмес. Камсыздандыруучулар өздөрүнүн билдирүүлөрүн карап чыгып, максаттуу рыноктор менен жакшыраак маалымат берүүгө жана байланышууга көңүл бурушат. Мындан тышкары, сатып алуу жүрүм-турумуна байланыштуу өзгөрүүлөрдү жакшыраак чечүү үчүн. Анын үстүнө, кээ бир технологиялык тенденциялар камсыздандыруу өнүмдөрүнүн табиятын өзгөртөт. Камсыздандыруу индустриясы санариптик келечекке туш болууга даярданып жатат. Технология бул жаңы доордо камсыздандыруу өнүмдөрүн жайылтууда жана сатууда дагы маанилүү ролду ойнойт.
Бул жерде камсыздандыруу тармагындагы негизги технология багыттары болуп саналат.
1. Жасалма Акыл (AI)
Камсыздандыруучулар саясатты башкарууга, андеррайтингге жана алдамчылыкты аныктоого жардам берүү үчүн AI колдонуп жатышат. Келечекте AI кардарлардын жеке муктаждыктарына жараша жекелештирилген саясаттарды иштеп чыгуу үчүн колдонулат. AI ошондой эле камсыздандыруучуларга жаңы өнүмдөрдү жана кызматтарды иштеп чыгууга жардам берет. Мисалы, AI кардардын жашы, жынысы, кесиби, кредиттик эсеби жана айдоо тарыхы боюнча маалыматтарды камтыган кардар профилин түзүү үчүн колдонулушу мүмкүн.
Камсыздандыруучулар андан кийин кардарлар үчүн атайын ылайыкталган өнүмдөрдү жана кызматтарды сунуштоо үчүн бул маалыматты колдоно алышат. Камсыздандыруучулар ошондой эле кардарлардын кызматтарды жана өнүмдөрдү колдонуусун көзөмөлдөө үчүн AI колдоно алышат. Андан кийин алар учурдагы сунуштарды жакшыртуу, жаңыларын иштеп чыгуу жана жалган дооматтарды аныктоо үчүн бул мониторингден алынган маалыматтарды талдай алышат. AI өнүккөн сайын, камсыздандыруучулар кардарлардын маалыматынын барган сайын өсүп жаткан көлөмү менен натыйжалуураак иштешет, айрыкча камсыздандыруу тарифтери атаандаштыкка жөндөмдүү болуп калат.
2. IoT
Нерселер интернети интернетке туташкан миллиарддаган түзмөктөрдү билдирет. Камсыздандыруучулар бул түзмөктөр тарабынан түзүлгөн маалыматтардын жана маалыматтын чоң көлөмүн колдоно башташат. Келечекте бул технология камсыздандырылган адамдардын санын көбөйтүү, дооматтар боюнча чыгымдарды көзөмөлдөө, алдамчыларды аныктоо жана кардарлардын мамилелерин жакшыртуу үчүн колдонулат. Камсыздандыруучулар үчүн биринчи кадам IoT түзмөктөрүнөн бардык маалыматтарды чогултуу болуп саналат. Аларга смартфондор, компьютерлер жана Fitbit сыяктуу тагынуучу технологиялар кирет.
Камсыздандыруу компаниясы эмне кылышы керек, анын потенциалдуу баасын түшүнүү үчүн бул маалыматтарды талдоо; Бул X белгиси бар кенч картасын табуу сыяктуу. Big Data - камсыздандыруучулар жакшыраак жана жакшы маалыматка ээ чечимдерди кабыл алуу үчүн маанилүү ресурстардын бири. IoT түзмөктөрүнөн чогултулган маалыматтар сурамжылоо сыяктуу салттуу маалымат булактары кыла албаган үлгүлөрдү жана тенденцияларды аныктоого жардам берет.
Камсыздандыруу компаниялары маалыматтардын баалуулугун түшүнгөндөн кийин, алар аны бизнес иштерин жакшыртуу үчүн колдоно алышат. Мисалы, дооматтарды жөнгө салуучулар мобилдик түзмөктөрдү колдонуп, кырсык болгон жердин картасына каалаган убакта кирүү үчүн, кечигүүнү азайтып, кардарлардын канааттануусун жогорулата алышат. Өмүрдү камсыздандыруу компаниялары полистин дагы эле тирүү же жок экенин билүү үчүн IoT түзмөктөрүндөгү маалыматтарды колдоно алышат.
Мисалы, жашоонун маанилүү белгилерин көзөмөлдөгөн жана камсыздандыруу компаниясына маалыматтарды жөнөтүүчү акылдуу билерик жыл сайын жаңыртуусуз узак мөөнөттүү саясаттар үчүн өмүрдүн далили катары колдонулушу мүмкүн. IoT тобокелдиктерди алдын алуу, кеңешчилерди активдештирүү жана кардарларды кармап калуу сыяктуу камсыздандырууга байланыштуу процесстерди өнүктүрүүдө маанилүү ролду ойнойт.
3. Роботтор Process тилибизди (аотык)
RPA төлөмдү иштетүү же кардарларды тейлөө сурамдары сыяктуу кайталануучу административдик тапшырмаларды иштетүү үчүн жасалма интеллект алгоритмдерин колдонгон программалык роботторду камтыйт. Келечекте, RPA дооматтар жараянын тездетүү жана автоматташтыруу үчүн колдонулат. RPA камсыздандыруу тармагында барган сайын популярдуу болуп баратат. Технология камсыздандыруучуларга процесстерди тездетүүгө, чыгымдарды кыскартууга жана кардарлардын канааттануусун жакшыртууга жардам берет.
Келечекте, RPA дооматтар жараянын автоматташтыруу үчүн колдонулат. Бул камсыздандыруучуларга кардарларды тейлөөнү жакшыртуу менен бирге убакытты жана акчаны үнөмдөөгө жардам берет. Учурда RPA колдонбогон камсыздандыруучулар жакынкы келечекте технологияны ишке ашырууну ойлонушу керек. Роботтук процессти автоматташтыруу дагы эле салыштырмалуу жаңы технология болуп саналат. Ал кеңири колдонула элек болсо да, программалык камсыздоо роботтору кээ бир өтө татаал тапшырмаларды тактык жана ылдамдык менен аткара алышты.
Көптөгөн адамдар келечекте RPA камсыздандыруу компаниялары тарабынан доолор процесстерин жана бизнес операцияларынын башка тармактарын автоматташтыруу үчүн колдонулат деп ишенишет. Бул күнүмдүк операцияларды автоматташтыруу менен камсыздандыруучулар маалыматтарды чогултууда көбүрөөк тактыкты камсыздай алышат. Кошумчалай кетсек, бул кызматкерлерди жаңы өнүмдөрдү же кызматтарды иштеп чыгуу жана кардарлар менен болгон мамилелерди жакшыртуу сыяктуу маанилүү милдеттердин үстүндө иштөөгө бошотот.
Акыркы ойлор
Бул технологиялык тенденциялар камсыздандыруу продуктуларынын кээ бир негизги функцияларын жана негизги салымдарын өзгөртүү үчүн потенциалга жана күчкө ээ. Бул тенденцияларга инвестиция кылбаган камсыздандыруучулар заманбап доордо жашап кетүү кыйынга турат. Алар өсүүгө жана жаңы идеяларга түрткү болгон бул мүмкүнчүлүктөрдү колдонушу керек. Камсыздандыруу полисин тандоодо жана саясат үчүн тарифтерди аныктоодо керектөөчүнүн саякатын өзгөртүүгө же трансформациялоого инвестиция салыңыз.
