כפי שכולנו יודעים היטב, מדיה חברתית יכולה להיות נהדרת אם משתמשים בה נכון והרסנית אם לא. אנו מניחים שאתה שומר עין על המדדים שלך, אבל האם הם אומרים לך שהדברים שאתה עושה עובדים? ישנן טעויות שיווקיות של מדיה חברתית שאנשים עושים לעתים קרובות מהן באמת כדאי להימנע; הנה כמה מהם.
1. אי-אינטראקציה עם העוקבים
אל תשכח שהמדיה החברתית נועדה להיות רחוב דו כיווני לתקשורת, ולא רק אתה מראה לעולם מה אתה יכול לעשות. עסקים רבים מתמקדים בתוכן שהם משחררים ושוכחים לקיים אינטראקציה עם האנשים ששמים לב אליו. המשמעות היא תגובה לתגובות והודעות, במיוחד אם הן שליליות. המשתמשים מצפים שיוכלו להתחבר ולשוחח עם מותג והתעלמות מהמעורבות שלהם פירושה שהוא בסופו של דבר יירד. חוסר מעורבות הוא רוצח ומשהו שעליך לעבוד קשה מאוד כדי להימנע שמא תרצה שהאלגוריתמים יקברו את ההודעות שלך.
2. הפעלת המדיה החברתית שלך ללא אסטרטגיה מוגדרת במקום
מדיה חברתית יעילה שיווק תוכנית יש מטרות ברורות אשר התוכנית פועלת לקראת. המדדים שהזכרנו, בהתחלה, הם איך למדוד את ההצלחה שלך. מדיה חברתית שיווק כרוך יותר מאשר רק הודעות hashtags. אם אתה לא למנף אינטגרציות, לשמור על הודעות שלך על המותג, לכתוב עם מטרה אתה שולח לתוך הרוח.
3. שימוש בצליל שגוי
נקודה זו מסתכמת בהבנת הקהל שלך, מרכיב חיוני בכל אסטרטגיה שיווקית. אם כן, תוכל לדבר בטון מושך אותם, שיעזור לך להתחבר. אין ספק שיש לך אישיות מוגדרת עבור המותג שלך, כך שהטון שלך, שלא נמצא רק בעותק, אלא גם תמונות ועיצוב, עוזר לשמור על עקביות גם כן.
4. אי הגהה
כן, שגיאות כתיב ודקדוק הן מעצבנות ולא מקצועיות, אבל תיקון אוטומטי יכול להיות הרבה יותר גרוע, אפילו הרסני אם זה משנה את המסר שלך למשהו שנותן רושם שגוי. חסוך לעצמך את הטרחה והגהה - כן, אתה יכול לערוך פוסטים ברגע שהם מעלים, אבל האינטרנט יכול להיות מקום לא סלחן אז אל תסתכן בזה.
אם אתה מתמודד עם תוכן רגיש, קבל משוב מאחרים, כי למרות שלא תעשה טעות בעבודה או בדקדוק, ההודעה עלולה להתפרש לא נכון. אנחנו חיים בתקופה שבה אנשים נעלבים בקלות, אתה לא רוצה שתצטרך להפעיל אסטרטגיית התנצלות על הודעות גרועות.
5. להיות עקבי מדי או קבוע
יש כלל שאסור לפרסם לצורך פרסום; זה בכל זאת איכות על פני כמות. פרסם כשיש לך משהו רלוונטי לומר, אך פרוש אותו ותכנן אותו באמצעות לוח שנה עריכה. יש איזון עדין בין פרסום יתר לחוסר מעורבות קבועה. אם אתה משתמש בתוכנה כדי לתזמן את ההודעות שלך כדי להבטיח שהן לא יתחילו להיות צפויות או רובוטיות מדי.
6. לא להשקיע בקידום מכירות
תרצה או לא, אם אתה באמת רוצה שיראו אותך ברשתות החברתיות, ייתכן שתצטרך להוציא קצת כסף. השקעה בקידום בתשלום עבור התוכן החשוב שלך תוביל למעורבות טובה יותר, אבל בואו נהיה ברורים, אנחנו לא מתכוונים לקנות עוקבים. השקיעו בקמפיינים והגבירו פוסטים מסוימים בכדי לתת לו את הסיכוי הטוב ביותר שאפשר לראות אותו, אם הוא באיכות טובה, השאר יבואו באופן אורגני.
7. ערכי יהירות
אנו ממשיכים לדלג על המדדים, אבל הם באמת המפתח להבטיח שהאסטרטגיה שלך פועלת. עם זאת, סוג של ערכים אתה משתמש חיוני גם כן. לדוגמה, מספר הסימוני 'אהבתי' אינו תמיד ייצוג טוב שאתה נמצא במסלול כלפי מעלה. כלל האצבע הוא שמדד יוהרה הוא כל ערך שגורם לך להרגיש טוב מבלי לתת לך מידע שימושי על העסק שלך.
8. אי שילוב של מדיה חברתית עם אסטרטגיות שיווק אחרות
נקודה זו הורגת שתי ציפורים עם אבן אחת כפי שהוא נותן לך תוכן עבור הערוצים החברתיים שלך תוך הוכחת חשיפה משמעותית יותר לתוכן זה דרכם. אם יש לך בלוג, למשל, אתה יכול להשתמש קטעים ממנו עבור ההודעות שלך קישור בחזרה זה נותן לו חשיפה רבה יותר תוך הצגת חסידי החברתי שלך כמה סמכות אתה בתחום שלך.
9. רישום אחיד
שיתוף של אותו תוכן בכל הפלטפורמות הוא קל, אבל זה קצת עצלן ולא נותן מענה להבדלים בפלטפורמה. לדוגמא, טוויטר הוא הטוב ביותר להעתקה קצרה; אינסטגרם הוא תמונות וכו 'התאימו את ההודעות שלכם לפלטפורמה, השתמשו בהאשטגים המתאימים הפופולריים בפלטפורמות הבודדות, והעניקו למשתמשים שלכם חוויה ייחודית.