Prijevara zamjene SIM kartice događa se kada netko ukrade vaš osobni telefonski broj i preuzme vaš identitet. Prevarant registrira postojeći broj mobitela na novoj SIM kartici koju kupuju u lokalnim trgovinama pretvarajući se da su izvorni vlasnik koji je izgubio SIM karticu. To takvoj osobi vrlo lako pristupa većini vaših privatnih podataka, uključujući e-poštu, račune društvenih medija i bankovne račune putem mobilnih aplikacija.
Prevarant će često pristupiti tim pojedinostima presrećući potvrdne kodove koji su trebali biti poslani na vaš uređaj. Na taj način prevaranti mogu očistiti vaše bankovne račune, povući prekoračenja, uzeti kredite, pa čak i koristiti vašu e-poštu kako bi dobili kontakte vaše obitelji i prijatelja. Mnogo prije nego što žrtva sazna o zamjeni SIM kartice, ostaju joj prazni računi kojima ne mogu pristupiti.
Mogućnosti onoga što prevaranti mogu učiniti nakon što dobiju pristup nečijoj SIM kartici su zapanjujuće. Digitalni kriminalci mogu uspješno registrirati postojeći telefonski broj na novoj SIM kartici s jedinom svrhom presretanja obavijesti, jednovrstnih lozinki, profila za internetsko bankarstvo i transakcija, kao i promjene sigurnosnih postavki računa.
U članku
Kako dolazi do prijevare zamjene SIM kartice
Zamjena SIM kartice u osnovi je oblik krađe identiteta. U drugim krugovima to se zove lažno predstavljanje. Prevarant bi vas nazvao i igrao se s vama. Na primjer, nakon što primite poziv, on ili ona će vas pozvati punim imenom, rekavši da vas zovu od vašeg davatelja mrežnih usluga. Nakon toga će pročitati vaš puni ID broj i zatražiti od vas da potvrdite jesu li znamenke točne. Oni to čine kako bi osvojili vaše povjerenje. To je ono što žele u prvoj fazi, prije nego što nastave s prijevarom.
Druga faza njihove prevare je izdavanje uputa. Bili bi mirni i strpljivi, a vi ne biste znali da naredbe koje daju dovode do toga da dobiju više informacija o vašem novcu na mobilnom telefonu ili im dopuštaju da aktiviraju upite za zamjenu SIM kartice. Od nekih žrtava se traži da biraju USSD kod 33*0000*, #253257# ili #72786#. Ovi kodovi u osnovi šalju naredbu da ste izgubili SIM karticu i stoga pokreću proces zamjene. Nakon što pokrenete proces zamjene, mreža na vašem gadgetu nestaje.
Dok je bio izvan mreže i možda pokušava posjetiti trgovinu vašeg mrežnog davatelja, prevarant, naoružan vašim podacima, već bi nazvao vašeg davatelja usluga, tvrdeći da je izgubio svoju SIM karticu i da je želi obnoviti. Oni će vaše podatke dati agentu mobilnih usluga, koji će im bez znanja – ili iz naivnosti – pomoći u aktiviranju linije. Prevarant nakon toga pristupa vašem mobilnom novcu, mobilnom bankarstvu, kreditnim mogućnostima, između ostalog, kako bi izbrisao sredstva s računa.
Kako znati jeste li meta zamjene SIM kartice
Možete znati kada je vaša SIM kartica meta zamjene SIM-a, kada nemate uslugu mobilnog telefona unatoč dobroj pokrivenosti mrežom može biti pokazatelj tekuće zamjene SIM-a. Također, zaključavanje internetskih računa vašeg telefona ili aplikacija za mobilno bankarstvo može biti pokazatelj da je zamjena SIM kartice u tijeku i/ili da je već provedena. Primanje telefonskih obavijesti ili upita za stvari koje niste autorizirali ili zatražili također može biti uzrokovano zamjenom SIM kartice.
Neprekidni pozivi, posebno sa čudnih brojeva, također bi mogli biti pokazatelj nadolazeće zamjene SIM kartice. Pozivatelji žele da isključite telefon i tako uspješno izvršite zamjenu SIM kartice. Ako primijetite bilo koji od ovih naputaka, vrijeme je da obavijestite svog davatelja mobilnih usluga i obavijestite ga da niste zatražili nikakve promjene. Također je važno kontaktirati svoju banku i provjeriti transakcije i procijediti kako biste sortirali sve sumnjive aktivnosti ili transakcije koje niste vi pokrenuli.
Kako spriječiti zamjenu SIM kartice
Evo kako izbjeći da postanete žrtva prijevare zamjene SIM kartice.
1. Ograničite količinu osobnih podataka koje dijelite na mreži
Prevaranti često prate naš digitalni otisak i biraju najsitnije detalje kako bi uvjerili vašeg davatelja mobilnih usluga da ste vi. Izbjegavajte objavljivati bilo gdje javno svoje puno ime, adresu, broj telefona i datum rođenja. Također, nemojte previše dijeliti detalje svog osobnog života na društvenim mrežama. Osim na internetu, treba biti vrlo oprezan s ostavljanjem identifikacijskih brojeva i brojeva mobitela na javnim mjestima jer prevaranti mogu izvući te detalje iz knjiga, često ostavljene na sigurnosnim kontrolnim točkama zgrade, kako bi pokušali zamijeniti SIM kartice.
2. Koristite jake lozinke i sigurnosna pitanja
Uvijek koristite lozinku koju je svakome, uključujući i vaše najbliže poznanike, vrlo teško pogoditi. Preporuča se da lozinka ima 12 znakova ili više kako bi zaštitili mrežni račun vašeg mobilnog telefona, kao i druge mobilne aplikacije kao što su aplikacije za mobilno bankarstvo. Ako je moguće, koristite pitanja o identitetu koja su jedinstvena za vas. Naučiti kako stvoriti jaku lozinku.
3. Za aplikacije za mobilno bankarstvo koristite autentifikaciju identifikacije licem i dodirom kad god je to moguće
Prije instaliranja osjetljive aplikacije kao što je mobilno bankarstvo, pitajte davatelje usluga imaju li dvofaktorski biometrijski sustav za identifikaciju i koristite obje značajke prilikom pristupa aplikaciji. Na primjer, koristite značajke otiska prsta i identifikacije lica kada koristite aplikaciju za mobilno bankarstvo.
4. Čuvajte se phishing poruka e-pošte, SMS-ova i poziva
Pripazite na prevarante koji se predstavljaju kao osoblje vašeg davatelja mobilnih usluga ili renomiranih financijskih institucija koji traže privatne podatke od vas. Odmah prekinite vezu i prijavite broj nadležnim tijelima.
5. Replace SIM card at the operator’s shop or care desk
A user can prevent the SIM swap by dialling *100*100# from your phone. This is a service that ensures that a customer’s line/SIM card can only be replaced by visiting the operator’s shop or care desk with your ID, or by calling the customer care.
