Zer dute komunean merkaturatzaileek, produktuen diseinatzaileek, negozio jabeek eta editoreek? Guztiek arazoekin lan egiten dute eta horiek konpontzeko hipotesiak probatzen dituzte. Hala ere, badira profesionalak gaietan hain sakon kontzentratzen direnak, non aukeretan pentsatzeari uzten dioten. Horrelako momentuek hildako batean jartzen dute pertsona bat; Flip-to-Action metodoak bertatik ateratzen laguntzen du.
Jesper Henriksen produktu diseinatzaile daniarrak sortu zuen metodoa. Jesper Henriksen-ek metodo hau sortu zuen Bezeroaren Bidaia Mapa garatzeko, baina beste egoera batzuetan egingarria izan zen. Metodo honen eskema arazo bat birformulatzean, ideia bat sortzean eta irtenbide baten zirriborroa egitean datza.
Flip-to-Action metodoak jarraian 11 urrats ditu.
Artikuluan
- 1. Aukeratu arazo edo mina
- 2. Identifikatu arrazoiak
- 3. Arazoei buruzko hipotesiak kontrako positibo bihurtzea
- 4. Bihurtu hipotesiak "Nola egin dezakegu..."
- 5. Joan ekintza blokera
- 6. Programatu irtenbide bat
- 7. Deskribatu zer onura duen eta nori
- 8. Marraztu irtenbide bat eta azaldu nola funtzionatzen duen
- 9. Erabaki nola eman bizia
- 10. Kostuak kalkulatzea
- 11. Erabaki zer egin gero
1. Aukeratu arazo edo mina
Deskribatu ahalik eta zehatzen irtenbidea bilatu behar diozun arazoa. Garrantzitsua da:
- Ez erabili definizio abstraktuak. "Kultura korporatiboa eraginkorra" ez du ezer esaten arazoari buruz
- Arazoa egitate gisa formulatzea –subjektuarekin eta bere ekintzarekin. "Nor/Zer?" galderen erantzunak Eta "Zer gertatzen da?" Adibidez: "Nor?" Gaia eta ekintza zehazten laguntzen du. Erabiltzaileak Zer gertatzen ari da? Ez partekatu aplikazioa sare sozialetan
- Kausazko harremanak saihestu. Edozein "zergatik", "gaitik" eta "geroztik" hitza lausotu egiten du hainbat egoera desberdinetara. "Diru-hutsune bat zegoen aurreordainketen faltagatik, bezeroak ez direlako gugan fidatzen" - esaldi batean, hiru arazo daude! Aukeratu bat eta lan egin. Geroago itzul zaitezke gainerakoetara
2. Identifikatu arrazoiak
Galdetu zeure buruari: "Zergatik gertatzen da hau? Zeintzuk dira arrazoiak?”. Idatzi gutxienez hiru hipotesi problemaren itxura azalduz. Ikerketaren datuetan oinarritu zaitezke edo, besterik gabe, bere mekanismoari buruzko hipotesi errealistak aurkeztu.
3. Arazoei buruzko hipotesiak kontrako positibo bihurtzea
Egin hipotesiak kontrakoa, modu positiboan. Arazoa jada ez dagoela badirudi. Horretarako bi modu daude:
- Erabili ezeztapen sinple bat "ezin dugu eskaera azkar egin kudeatzailearekin harremanetan jarri gabe" "eskaera azkar egin dezakegu kudeatzailearekin harremanetan jarri gabe" sartzen denean.
- Deskribatu egoera honetarako ideala. "Erabiltzaileak aplikazioaz ahaztu" esan beharrean, "erabiltzaileek egunean hainbat aldiz egiaztatu ohi dute aplikazioa eta ez dute egun bakar bat ere galdu"
4. Bihurtu hipotesiak "Nola egin dezakegu..."
Birformulatu hiru anti-hipotesiak “Nola lor dezakegu hau?” bezalako galdera gisa. “Nola lor dezakegu kudeatzailerik gabe ordainketa azkarra? Nola eragin ditzakegu erabiltzaileak aplikazioa probatzeko irrika?
5. Joan ekintza blokera
Aukeratu elementu zirraragarriena eta itxaropentsuena, "Nola dezakegu...". Hautagai ezin hobea galdera bat da, zeinaren irtenbideak eragin handiena emango duen ahalegin minimoarekin. Horrelako galdera batzuk badaude, konbinazio bat egin dezakezu. Idatzi galdera, erantzun batzuekin. Fase honetan, hobe da brainstorm-en taktiketan jardutea: aukerak eskaini, ezohikoenak ere, berehala kritikatu gabe.
6. Programatu irtenbide bat
Kendu aukera ez-errealistak eta konplikatuak. Errazena eta aldi berean, gainontzekoen erantzuna bideragarria da irtenbidea. Formulatu esaldi batean edo bitan eta idatzi. Imajinatu inbertitzaileei edo argitaletxe bati aurkezten zarela. Deskribapenak startup edo liburu baten ideia nagusia bezain zabala, zehatza eta kontzeptuala izan behar du. Saiatu irtenbidea ahalik eta laburren eta eraikitzaileen idazten. Artikulu bat berrikusten denean, funtsezko puntuak idazten dira irakurleari informazioa prozesatzea errazteko. Era berean, hobe litzateke zure pertzepzio naturalaren irtenbide bat idaztea.
7. Deskribatu zer onura duen eta nori
Zelaiaren azpian, adierazi erabakiaren eragin onuragarria: erabakia nori zuzenduta dagoen, zer den zehazki eta zergatik merezi duen kontuan hartu behar da. Adibidez, honako hau idatz dezakezu: “egungo bazkideek zerrendatik beharrezko proiektuaren parametroak hautatu, laburpena egin eta eskaera bat bidali ahal izango dute kudeatzaile baten parte-hartzerik gabe.
8. Marraztu irtenbide bat eta azaldu nola funtzionatzen duen
Marraztu irtenbide bat edozein formatan: “izan zen – prozesuan – bihurtu zen” istorioa, funtzioen ideia indibidualak edo erabiltzailearen bidea zure kontzeptua erabiltzean. Nolanahi ere, marrazkiak galdera hauei erantzun beharko die: "Zer da hau?" Eta “zertan ari da?”.
9. Erabaki nola eman bizia
Deskribatu irtenbidea ezartzeko urratsak. Hobe da MVP ereduaren arabera konposatzea (Minimum Viable Product) - funtzionalitate minimoa duen produktua da. Ez du baliabide asko behar, eta, aldi berean, probatzeko erraza da. Funtzio-multzo minimoa definitzea erraza da: haietako horiek bakarrik utzi behar dituzu, eta horiek gabe kontzeptuak ez du zentzurik izango. Dena baztertzailea izan behar da eta hori gabe egin dezakezu.
10. Kostuak kalkulatzea
Saiatu gutxi gorabehera 1etik 3ra arteko eskalan ebaluatzen zenbat diru eta denbora beharko duen irtenbidea ezartzeko. Hemen ez dira epe luzeko analisia eta zehaztasuna behar; helburu nagusia garapenaren lehen faseko kostuak oso gutxi gorabehera planifikatzea da.
11. Erabaki zer egin gero
Ekintza txiki, konkretu eta sinple bat izan beharko litzateke oraintxe bertan egiten duzuna. Ondorioz, konponbiderako kontzeptu bat duzu, hau da, probatu behar duen hipotesi bat. Ez da baieztatuko denik. Baliteke ideia hobetu eta berriro probatu behar izatea. Agian ez da ezer aterako. Gauza nagusia ez da hau. Egoera arazoen eremutik aukeren eremura transferitu duzun baino askoz ere baliotsuagoa da eta orain horiek erabiltzeko prest zaude.
