Si tiene un problema que desea resolver en Instagram pero no sabe cómo obtener la ayuda necesaria, Instagram ofrece varias formas de informar su problema. A lo largo de los años, el sitio de redes sociales ha evolucionado sus mecanismos de soporte para enfatizar cada vez más el centro de autoayuda en línea. No obstante, si está buscando ayuda de Instagram, puede explorar las siguientes vías.
1. Teléfono número
Instagram también ofrece soporte a través de un número de teléfono automatizado. Su llamada no recibirá una respuesta humana, sino una guía general sobre cómo resolver su problema. Para utilizar esta forma de soporte, marque 650-543-4800, luego presione 2 arriba para obtener el soporte automatizado.
2. Email
Ocasionalmente, Instagram abre su correo de soporte: support@instagram.com pero debido a los altos correos electrónicos no solicitados, tienden a cerrarlo a consultas generales. Esto, también a medida que se inclinan hacia la aceptación de informes solo desde su Centro de ayuda. No existe una posibilidad clara de resolver su problema, pero no le hará daño intentarlo.
3. Medios de comunicación social
Puedes usar el poder de las redes sociales para obtener ayuda con tu problema. A menudo, Instagram ofrece soporte a los usuarios en sus páginas de redes sociales.
4. Centro de ayuda de Facebook
Ve a Centro de ayuda de Facebook y en la barra de búsqueda, escriba el problema que está experimentando. Facebook te ofrecerá las mejores soluciones posibles para tu problema.
5. Aplicación móvil de Instagram
Puede informar un problema directamente en la aplicación móvil de Instagram, siguiendo estos pasos.
- Ve a tu perfil.
- En la parte superior derecha, haz clic en "Configuración".
- Desplácese hacia abajo hasta "Soporte".
- Haga clic en "Reportar un problema".
- Siga las instrucciones proporcionadas.
6. Centro de ayuda de Instagram
Esta es la mejor y más recomendada forma de contactar a Instagram. En el Centro de ayuda, la mayoría de las veces recibirá una respuesta a su consulta y, de lo contrario, puede usar un formulario de contacto para llegar a Instagram. Para enviar un ticket de soporte a Instagram siga estos pasos.
- Ve a Centro de ayuda de Instagram.
- En el lado izquierdo, haga clic en "Centro de privacidad y seguridad".
- Luego desplácese hacia abajo y haga clic en "Informar algo".
- Seleccione el tipo de problema con el que necesita ayuda.
- Busque un enlace que diga "Informar".
- Rellene el formulario y haga clic en "Enviar".
7. Formularios de contacto de Instagram
Puede usar los siguientes formularios para agilizar el manejo de su problema.
- Cuentas de suplantación
- Si tiene una cuenta de Instagram, puede denunciarla suplantando cuentas llenando este formulario.
- Si no tiene una cuenta de Instagram, complete este formulario.
- Si tiene problemas para cargar una foto de su identificación desde un teléfono móvil, intente enviar este formulario desde una computadora
- Si la cuenta del impostor se hace pasar por alguien a quien está autorizado a representar (ejemplo: su hijo), puede denunciar la cuenta usando este formulario.
- Niños menores de edad
- Si desea denunciar una cuenta que pertenece a alguien menor de 13 años o si cree que alguien se está haciendo pasar por su hijo menor de 13 años, por favor rellena este formulario.
- Cuentas de odio
- Si se establece una cuenta con la intención de acosar o acosar a otra persona o si una foto o comentario tiene la intención de intimidar o acosar a alguien, por favor reportarlo.
- Derechos de Autor
- Si cree que alguien está usando su trabajo protegido por derechos de autor sin su permiso, puede completar este formulario.
- Registro de Marca en México y USA
- Si cree que alguien está infringiendo su marca registrada, puede rellena este formulario.
- Información privada expuesta
- Si cree que una foto o un video viola sus derechos de privacidad, puede reportarlo.
- Abuso o spam
- Si no tiene una cuenta de Instagram, puede reportar abuso, spam o cualquier otra cosa que no siga las pautas de la comunidad de Instagram usando este formulario.
- Memorizando una cuenta
- Para reportar una cuenta para ser recordado, por favor use este formulario.
- Para solicitar que se elimine la cuenta de una persona fallecida, por favor rellena este formulario.
- Si crees que Instagram recordó erróneamente tu cuenta, por favor usa este formulario.
- Chantaje
- Si alguien está tratando de chantajearlo (amenazando con compartir información privada sobre usted si no le envía dinero u otra cosa con la que se sienta incómodo), infórmelo completando este formulario.
- Delincuentes sexuales condenados
- Los delincuentes sexuales condenados no pueden usar Instagram. Si ha encontrado una cuenta que puede pertenecer a un delincuente sexual condenado, por favor reportalo.
Hola. No puedo encontrarme en Instagram con un número de juego y un correo electrónico en mi cuenta y buscar un correo electrónico en cualquier persona que encuentre
No puedo tener ninguna cuenta en Instagram, no puedo lavarme y no puedo usar ningún código.
Hey.
Jeg er ved en købe promovering på Instagram, men den vil ikke accept min betaling- hvorfor?
Mit kort har ikke tidl. været 3D Secure, los hombres det har jeg lige fået gjort.
Den kommer også frem med en der er problemer med en jeg allerede har en konto -det må være på min første Instagram side: hanne0104,?
Hvordan opretter jeg en ny konto til: roundnet de HC?
Jeg skal også tiene tilføjet “køb” på min nye side: Roundnet de HC Kan i hjælpe mig ???
Hvad gør jeg
Ir dag
mvh
hanne christensen