Το μάρκετινγκ είναι ακριβό. Και κανείς δεν το ξέρει καλύτερα από εσάς που διευθύνετε μια μικρή επιχείρηση με πάθος, σκληρή δουλειά και μικρό προϋπολογισμό. Πρέπει να αναρωτηθήκατε αυτό πολλές φορές – είναι πραγματικά απαραίτητο να ξοδέψω τόσο πολύ χρόνο και χρήματα για το μάρκετινγκ της επιχείρησής μου; Λοιπόν, η αλήθεια είναι ότι το μάρκετινγκ είναι απαραίτητο στοιχείο για να τραβήξετε τα φώτα της δημοσιότητας στην επιχείρησή σας και να συνδεθείτε με το κοινό-στόχο σας. Ως εκ τούτου, ένα σημαντικό μέρος των εσόδων σας θα πρέπει να χρησιμοποιείται για το μάρκετινγκ ή την προώθηση της επιχείρησής σας.
Τι κάνετε όμως όταν η επιχείρησή σας βρίσκει ακόμα τα πόδια της και δεν έχετε χρήματα όπως τα μεγάλα ονόματα του κλάδου σας; Το παίζετε έξυπνα ενσωματώνοντας στη στρατηγική σας τις καλύτερες συμβουλές μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις. Όσον αφορά την εξοικονόμηση χρόνου της ομάδας τους, πολλές μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν διάφορα εργαλεία μάρκετινγκ για να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες μάρκετινγκ. Όσο για την εξοικονόμηση χρημάτων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους πόρους σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους με στρατηγικό σχεδιασμό και εκτέλεση.
Ακολουθούν μερικές ιδέες μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις που μπορούν να σας φέρουν μια καλή απόδοση επένδυσης (ROI) χωρίς να κάψετε μια τρύπα στην τσέπη σας.
Στο άρθρο
- 1. Το περιεχόμενο είναι (ακόμα) ο βασιλιάς
- 2. Χρησιμοποιήστε γραφικά για να κάνετε το περιεχόμενο εύκολο στην κατανάλωση
- 3. Αξιοποιήστε τη δύναμη των infographics
- 4. Συμμετέχετε σε ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- 5. Χτίστε έξυπνα την κοινωνική σας παρουσία
- 6. Μετατρέψτε την επωνυμία σας σε ΜΜΕ
- 7. Δημιουργήστε αποκλειστικές προσφορές για τα social media
- 8. Οργανώστε διαγωνισμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- 9. Ξεκινήστε την επιχείρησή σας στο Quora
- Τυλίξτε το
1. Το περιεχόμενο είναι (ακόμα) ο βασιλιάς
Ένα κομμάτι περιεχομένου που είναι καλά ερευνημένο και καλογραμμένο έχει τη δυνατότητα να οδηγήσει σε σημαντική επισκεψιμότητα, δυνητικούς πελάτες και πωλήσεις. Για να δημιουργήσετε τέτοιο περιεχόμενο, το πρώτο βήμα είναι να προσδιορίσετε τις σωστές λέξεις-κλειδιά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το SEMrush, το Ahrefs, το UberSuggest ή το Moz για να προσδιορίσετε τις λέξεις-κλειδιά για τις οποίες κατατάσσονται οι ανταγωνιστές σας. Μόλις ανακαλύψετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά, πρέπει να τις ξεπεράσετε με καλύτερο περιεχόμενο. Το καλύτερο μέρος, τα περισσότερα από αυτά τα εργαλεία παρέχουν δωρεάν δοκιμαστικές επιλογές εκτός από το Ahrefs.
Το μόνο στο οποίο πρέπει να επενδύσετε είναι ένας καλός συγγραφέας περιεχομένου. Στη συνέχεια, προωθήστε το περιεχόμενο σε όλους τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εάν δυσκολεύεστε να προσεγγίσετε το κοινό σας μόνο μέσω των κοινωνικών δικτύων, σκεφτείτε τη διασταυρούμενη προώθηση. Μπορείτε να συνεργαστείτε με άλλες σχετικές επιχειρήσεις, να τις προωθήσετε μέσω του περιεχομένου σας και αντίστροφα. Για παράδειγμα, εάν διαθέτετε ένα προϊόν SaaS (λογισμικό ως υπηρεσία), μπορείτε να συνεργαστείτε με μια άλλη εταιρεία SaaS (όχι ανταγωνιστή, προφανώς) για να προωθήσετε ο ένας τον άλλον.
Για παράδειγμα, η προώθηση μιας απομακρυσμένης ομάδας που δραστηριοποιείται επιχειρηματικά με το cloud PBX και τα εργαλεία ομαδικής επικοινωνίας. Μπορείτε ακόμη και να επανατοποθετήσετε αυτό το περιεχόμενο αργότερα – δημιουργήστε ένα βίντεο και μοιραστείτε το. Εκτός από αυτό, μπορείτε να δημοσιεύσετε περιεχόμενο σε ιστότοπους ανάρτησης επισκεπτών με καλή βαθμολογία DA στη θέση σας. Η διαδικασία είναι εντελώς δωρεάν και σας προσφέρει καλύτερη έκθεση και ορισμένα ποιοτικά δυνητικά.
2. Χρησιμοποιήστε γραφικά για να κάνετε το περιεχόμενο εύκολο στην κατανάλωση
Αν μιλάτε για τις πρώτες μέρες του SEO, θα μπορούσε κανείς εύκολα να φτάσει σε υψηλότερες κατατάξεις στις μηχανές αναζήτησης με περιεχόμενο «όλο το κείμενο και χωρίς οπτικά στοιχεία». Αλλά δεν λειτουργεί πια. Σήμερα τα λόγια δεν φτάνουν. Εάν θέλετε να αφήσετε μια μακροχρόνια εντύπωση, το περιεχόμενό σας πρέπει να έχει καλή οπτική. Για τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας, δημιουργήστε ένα ενδιαφέρον βίντεο που λέει στο κοινό σας για το θέμα με συνοπτικό τρόπο.
Κατά την αποστολή ενός email σχετικά με μια πώληση, σχεδιάστε μια εικόνα που να τραβήξει την προσοχή και προσθέστε την ακριβώς στην κορυφή. Αν σκοπεύετε να εκτελέσετε μια καμπάνια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σχεδιάστε αναλόγως οπτικά. Η ουσία είναι ότι ό,τι κι αν κάνετε, ο στόχος σας πρέπει να είναι να το κάνετε αξέχαστο. Με δωρεάν εργαλεία σχεδίασης γραφικών όπως το Canva, μπορείτε να δημιουργήσετε όμορφα γραφικά όπως γραφικά ιστολογίου, αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, banner, εξώφυλλα ηλεκτρονικών βιβλίων και πολλά άλλα.
3. Αξιοποιήστε τη δύναμη των infographics
Προσθέτοντας στο προηγούμενο σημείο, εάν έχετε χρήσιμα ενδιαφέροντα δεδομένα, μοιραστείτε τα «οπτικά» με τη μορφή ενός γράφημα. Ένα infographic προσελκύει όχι μόνο backlinks αλλά και ενδιαφέρον. Τα γραφήματα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε την κατάταξή σας στην αναζήτησή σας, παρέχοντας με τη σειρά σας δωρεάν οργανική επισκεψιμότητα. Για αυτήν τη στρατηγική, θα πρέπει να επενδύσετε σε έναν σχεδιαστή. Σε περίπτωση που δεν το θέλετε, η ομάδα σας μπορεί να χρησιμοποιήσει εργαλεία όπως το Venngage, το Infogram και ξανά το Canva για να μεταφράσει εύκολα τα δεδομένα σε οπτικά αποτελεσματικά infographics και να αυξήσει την επισκεψιμότητα και την αφοσίωση.
Εάν θέλετε να συνδεθείτε με τους πιθανούς πελάτες σας χωρίς να ξοδέψετε ούτε μια δεκάρα, τότε εγγραφείτε σε ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες όπως το LinkedIn, το Facebook, το Quora, το Reddit κ.λπ. Αυτές οι ομάδες δημιουργούνται για να συνεργάζονται με άτομα που μοιράζονται κοινά ενδιαφέροντα. Αλλά για να εκτελέσετε αυτή τη στρατηγική αποτελεσματικά, πρέπει να προσδιορίσετε τις κατάλληλες ομάδες που δεν είναι μόνο σχετικές αλλά και ενεργές.
Μια ομάδα χωρίς αλληλεπίδραση ή συνέπεια δεν ωφελεί. Μια ομάδα όπου οι άνθρωποι μοιράζονται αναρτήσεις συχνά και αλληλεπιδρούν ενεργά – κάνοντας σχόλια ο ένας στις αναρτήσεις του άλλου – θα ήταν ιδανική για εσάς. Μόλις έχετε μια λίστα με ιδιαίτερα ενεργές και σχετικές ομάδες, το επόμενο μέρος είναι να μοιραστείτε σχετικές πληροφορίες. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον κανόνα 80/20 εδώ. Δεν θέλεις να φαίνεσαι πιεστικός. Επιπλέον, εμπλακείτε σε συζητήσεις.
Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε ευαισθητοποίηση και αξιοπιστία είναι να μιλήσετε με τους ανθρώπους. Εάν η ανάρτησή σας αρχίσει να προσελκύει περισσότερες αντιδράσεις και σχόλια, θα εμφανίζεται αυτόματα σε περισσότερα μέλη της ομάδας. Μην συμμετέχετε σε ομάδες μόνο για την προώθηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Οι άνθρωποι είναι εκεί για να συζητήσουν και να μάθουν ο ένας από τον άλλον. Το κλειδί για να κερδίσετε εδώ είναι να επιδείξετε τις γνώσεις σας στον τομέα.
Όταν εργάζεστε με μικρό προϋπολογισμό, είναι πολύ σημαντικό να τον ξοδεύετε έξυπνα. Μέχρι τώρα, πρέπει να έχετε προσδιορίσει το κοινό-στόχο σας και τις συγκεκριμένες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπου δραστηριοποιούνται. Λοιπόν, γιατί να ξοδεύετε τόσο χρόνο και πόρους για να διατηρήσετε την παρουσία σας σε όλες τις πλατφόρμες; Αντί να προσπαθείτε να είστε πανταχού παρών, επικεντρωθείτε στην κυριαρχία ορισμένων συγκεκριμένων πλατφορμών. Το κλειδί εδώ είναι να επιλέξετε τις κορυφαίες δύο έως τρεις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπου συμμετέχουν ενεργά οι περισσότεροι από τους χρήστες-στόχους σας.
Ας πούμε, το κοινό-στόχο σας αποτελείται από νέους ή φοιτητές – το Snapchat ή το Instagram θα λειτουργούσαν καλύτερα για εσάς. Από την άλλη, αν θέλετε να στοχεύσετε τους millennials, θα πρέπει να εστιάσετε στο Twitter και το YouTube. Εάν είστε ένας οργανισμός B2B του οποίου το κοινό-στόχος είναι το C-suite (CEOs, CFOs, κ.λπ.), το LinkedIn θα ήταν η τέλεια πλατφόρμα για να εστιάσετε.
6. Μετατρέψτε την επωνυμία σας σε ΜΜΕ
Ένας ειδικός σε θέματα θεμάτων (SME) είναι ένα άτομο που έχει εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με το τι συνεπάγεται η εκτέλεση μιας συγκεκριμένης εργασίας ή η ολοκλήρωση μιας εργασίας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα διαφημίσετε το προϊόν ή τις υπηρεσίες σας. Θα προωθήσετε τον εαυτό σας ως επωνυμία. Η καθιέρωση της επωνυμίας σας ως ΜΜΕ θα κάνει τους πελάτες ή τους πελάτες σας να αποδεχτούν το λόγο σας. Θα σας αναζητήσουν συμβουλές, καθοδήγηση και εξειδίκευση. Ας πούμε, έχετε ένα εστιατόριο. Μπορείτε να ξεκινήσετε γράφοντας στήλες, άρθρα ή κριτικές για περιοδικά lifestyle.
Εάν ασχολείστε με το σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοσελίδων, μπορείτε να πραγματοποιήσετε δωρεάν εργαστήρια σε σχετικά κολέγια και πανεπιστήμια. Το να μοιράζεστε την εμπειρία και τις γνώσεις σας κερδίζει την επωνυμία σας καλή προσοχή και χτίζει εμπιστοσύνη. Η χρήση αυτής της στρατηγικής σε συγχρονισμό με την καμπάνια εισερχόμενου μάρκετινγκ μπορεί να σας εξασφαλίσει πολύ περισσότερες μετατροπές από το email ή το τηλεμάρκετινγκ. Επί πλέον? Τελικά, θα γίνετε ηγέτης και επιρροή στη θέση σας.
Η οικοδόμηση ενός πιστού ακόλουθου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η μισή μάχη που κερδήθηκε. Για να κερδίσετε το άλλο μισό, πρέπει να μάθετε πώς μπορείτε να μετατρέψετε αυτούς τους ακόλουθους σε πελάτες. Η δημιουργία συγκεκριμένων προσφορών για τους οπαδούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό. Μπορείτε να αναδείξετε προσφορές flash – το χρονικό όριο ενθαρρύνει γρήγορες ενέργειες από την πλευρά των οπαδών. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσφορές που ενθαρρύνουν τους ανθρώπους να αγοράσουν περισσότερα προϊόντα από εσάς ή να αγοράσουν ετήσιες συνδρομές για την υπηρεσία σας.
Αυτές οι προσφορές μπορούν να προωθηθούν με τη μορφή αναρτήσεων, ιστοριών (για Facebook και Instagram) ή διαφημίσεων. Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εάν γίνει σωστά, έχει τη δυνατότητα να οδηγεί συνεχώς ουσιαστική επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Το κλειδί για να κερδίσετε με αυτό είναι να δημοσιεύετε τακτικά ουσιαστικό περιεχόμενο. Οι μικρές επιχειρήσεις με λιγότερο προϋπολογισμό συχνά αποφεύγουν να χρησιμοποιήσουν επαγγελματικά εργαλεία. Μπορεί να έχετε ακούσει για τα Hootsuite, Sendible όταν μιλάμε για διαχείριση κοινωνικών μέσων, αλλά ξεφεύγουν από τον προϋπολογισμό.
Αντίθετα, μπορείτε να ρίξετε μια ματιά σε εναλλακτικές λύσεις που είναι οικονομικά αποδοτικές και εύχρηστες. Αυτό μπορεί να εξοικονομήσει χρήματα για αυτούς, αλλά εμποδίζει την ανάπτυξη καθώς καθιστά τους υπαλλήλους αναποτελεσματικούς. Ως μικρή εταιρεία, θα πρέπει να εστιάσετε στη γρήγορη ανάπτυξη παρέχοντας δημιουργικές λύσεις στους πελάτες σας. Για να κάνετε τους υπαλλήλους σας αποτελεσματικούς και παραγωγικούς στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, χρησιμοποιήστε εργαλεία προγραμματισμού μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σχεδιασμένα ειδικά για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Μια άλλη εξαιρετική στρατηγική μάρκετινγκ για τα social social σας είναι να οργανώνετε διαγωνισμούς. Οι διαγωνισμοί απαιτούν από τους ακόλουθούς σας να συμμετέχουν με κάποιο τρόπο που (για εσάς) σημαίνει αύξηση της δέσμευσης. Ας ελπίσουμε ότι αυτοί οι ακόλουθοι θα συστήσουν στους φίλους και τους συναδέλφους τους να συμμετάσχουν επίσης. Μην ξεχάσετε να βρείτε ένα πιασάρικο hashtag για τον διαγωνισμό – τα hashtag έχουν καλή αξία ανάκλησης.
Στη συνέχεια, σκεφτείτε το είδος του διαγωνισμού που θέλετε να διοργανώσετε – μπορείτε να ζητήσετε από τους χρήστες να συνεισφέρουν κάποιο περιεχόμενο, να μοιραστούν τις προσωπικές τους ιστορίες ή να βρουν αστείες απαντήσεις. Ανεξάρτητα από το είδος του διαγωνισμού που κάνετε, το κίνητρο που παρέχετε στους οπαδούς σας είναι πολύ σημαντικό. Αυτός είναι ο λόγος που θα συμμετέχουν στον διαγωνισμό σας. Επομένως, επιλέξτε ένα καλό κίνητρο – προσφέρετε εκπτώσεις, δωρεάν κουπόνια, ευκαιρία να δοκιμάσετε πρώτος το προϊόν/την υπηρεσία σας κ.λπ.
9. Ξεκινήστε την επιχείρησή σας στο Quora
Το Quora είναι το μέρος που πηγαίνουν οι άνθρωποι για να λάβουν προτάσεις και λύσεις. Οι πιθανοί πελάτες σας μπορεί να είναι επίσης εκεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την πλατφόρμα όχι μόνο για να προσδιορίσετε τα σημεία πόνου των πελατών σας αλλά και για να προτείνετε πολύτιμες λύσεις. Αυτό, με τη σειρά του, σας βοηθά να δημιουργήσετε μια προσωπική επωνυμία και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Πολλοί ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων χρησιμοποιούν το Quora για να πραγματοποιήσουν έρευνα στον κλάδο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Quora για να λάβετε απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως:
- Τι ψάχνει το κοινό -στόχος σας;
- Ποια προβλήματα αντιμετωπίζουν οι πιθανοί πελάτες σας;
Η επωνυμία σας θα πρέπει να μπορεί να απαντά σε αυτές τις ερωτήσεις με αυθεντικό τρόπο, εξηγώντας παράλληλα πώς το προϊόν/η υπηρεσία σας παρέχει λύσεις.
Τυλίξτε το
Ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι ένα κρίσιμο μέρος της ανάπτυξης της επιχείρησής σας. Μην ανησυχείτε αν δεν έχετε χρήματα για να δημιουργήσετε λαμπερές καμπάνιες μάρκετινγκ με διαφημίσεις διασημοτήτων. Μερικές επιχειρηματικές ιδέες μικρού προϋπολογισμού θα κάνουν επίσης τη δουλειά για εσάς. Το κλειδί είναι να χρησιμοποιήσετε έξυπνα τους διαθέσιμους πόρους για να εκτελέσετε τις συζητημένες ιδέες μάρκετινγκ προϋπολογισμού για μικρές επιχειρήσεις. Καθώς προχωράτε για να δοκιμάσετε αυτές τις ιδέες μάρκετινγκ, συνεχίστε να παρακολουθείτε ποια πλατφόρμα λειτουργεί καλύτερα για την επιχείρησή σας. Μόλις μάθετε το γλυκό σημείο για την επιχείρησή σας, διαθέστε περισσότερο προϋπολογισμό στη στρατηγική μάρκετινγκ σας.
