Salgsmarkedet har udviklet sig betydeligt. Det, der tidligere fungerede for salgsrepræsentanter, er ikke længere muligt. Det meste af salget i fortiden blev genereret af en strålende personlighed, kreativitet og fleksibilitet. Ærlighed var dagsordenen dengang. I dag stoler mærkerne i stigende grad på sociale beviser og ægthed. Selvom alle disse ting stadig er værdifulde i dag, er det dem der skiller sig ud. Med teknologiske fremskridt er nutidens kunde betydeligt mere kyndig og anmodende end nogensinde før.
For at give indflydelse og levere kundeværdi i det enogtyvende århundrede skal repræsentanten være specialist i branchen, produkterne og kundepersonligheden. Denne grad af ekspertise nødvendiggør en grundig forståelse af produktspecifikationer, nye funktioner og funktionalitet, kundeadfærd, smerteområder og support inden salg. Salgsaktivering har i dag vundet stor popularitet, da det gør det muligt for sælgere at opnå optimal ydeevne og kunder til brandloyalitet.
Hvad er salgsaktivering?
Salgsaktivering er proceduren for at levere relevante data til salgsteam for at hjælpe dem med at udføre opgaver hurtigere og mere effektivt. Det hjælper hver medarbejder med at udføre deres pligter til deres fulde potentiale. I løbet af analysefasen træder salgsaktivering ind. Kunder, der spekulerer på at købe fra en bestemt leverandør, vil kræve en række forskellige værktøjer for at vide om varen og virksomheden. Salgsaktivering handler om at give dit team de værktøjer, de har brug for til at forsegle aftalen. Din virksomhed kan drage stor fordel af den passende salgsaktiveringsløsning og den rette salgsleder.
Implementering af salgsfremmende værktøjer
Salgsaktivering er konstant øverst på en succesrig virksomheds prioriteringsliste. Det giver dit team de værktøjer, de har brug for for at få succes. Følgende er nogle tip til implementering af salgsfremmende værktøjer:
en. Begynd med målet i tankerne
Bestem hvilke kvantificerbare mål, du ønsker at nå med salgsaktiveringsprogrammet fra starten. Start med at bestemme, hvad der får dit salgspersonale til at gå glip af det salg, de skal producere. Brug derefter disse problemer som udgangspunkt og bygg mål. Vær meget specifik om dine mål
b. Fremstil flittigt ansvar for salg
Kom med ansvar for at drive programmet, når dine mål er tydeligt angivet, og der er udviklet en effektiv plan. Genkend omfanget af aktivering af salg, og opret roller baseret på de fire primære funktioner. Indhold, coaching, værktøjer og teknikker og strategiudvikling er blandt disse funktioner.
Roller inklusive indholdsudvikler, uddannelseschef, systemadministration og support og teammanager kan designes omkring disse aktiviteter. Teams, der kan give metoder til at løse salgsvanskeligheder, kræves for et vellykket salgsprogram. For at sikre, at disse vanskeligheder løses ordentligt, er det vigtigt at tydeligt fastslå, hvem der har ansvaret for, hvilke salgsaktiviteter.
c. Gør nogen ansvarlig
Det er rigtigt, at salgsaktivering nødvendiggør samarbejde baseret på de roller, du har tildelt hvert teammedlem. Det er afgørende, at disse funktioner koordineres ved at have en stærk vejleder. Mere vigtigt kræver du, at nogen har ansvaret for at forbinde alle målene sammen. Når kun en person arbejder på visionen, opretholdes en jævn strøm. Det gør også processen med at give feedback mere effektiv.
d. Optimer indhold
Markedsfør din indsats for din målgruppe, når du har gennemført alle de interne mekanismer. Indhold refererer til data, vedrørende dine services deres vækst og deres evne til at løse problemer eller tilbyde kundernes værdi. Dit indhold bør ikke opsøges af sælgere. De ville sandsynligvis slet ikke være i stand til at undersøge, når de skulle interagere købere og overtale dem til at købe deres produkt. Smartphones, tablets, computere og bærbare enheder skal alle kunne se dit indhold. For at sikre, at indholdet er egnet til forbrug, effektiviser det. Hvis sælgeren ikke har tid til at søge indhold, skal du gøre det tilgængeligt for dem med det samme.
Afsluttende ord
For at guide potentielle kunder og klienter gennem købsprocessen er salgsmuligheder kritiske. Du kan udvikle din virksomhed betydeligt og sikre, at du med succes tiltrækker nye kunder på alle stadier af indkøbscyklussen med de korrekte aktiver og en passende salgsfremgangsmåde. Dette afhænger dog af de salgsfremmende værktøjer, du bruger.