De seneste par år har set en massiv stigning i efterspørgslen efter onlineværktøjer, der hjælper med fjern- og hjemmearbejde. Da pandemien tvang mange kontorbaserede medarbejdere til at skifte til fjernarbejde, troede man, at produktiviteten ville lide. Med veloprettede hjemmekontorer blev det faktisk hurtigt fundet ud af, at det kunne svare til eller overgå niveauerne opnået i et kontormiljø.
Alligevel var det ikke kun kontorbaseret personale, der opdagede bekvemmeligheden og fordelene ved hjemmearbejde. Dette gjaldt også for fagfolk inden for mange områder, især dem, hvis forretning i vid udstrækning varetages gennem ansigt-til-ansigt møder og konsultationer. Undervisere skiftede for eksempel til online klasser. Juridiske fagfolk fandt også ud af, at de kunne arbejde via et videolink.
Denne artikel ser på et andet fag, hvor mange behandlere nu tilbyder online og fysiske aftaler eller er gået over til udelukkende digitale konsultationer – nemlig terapeuter. Vi taler også om, hvorfor et tidsbestillingsværktøj simpelthen er et must for psykologer og terapeuter, så lad os forklare, hvad sådan et også gør, og hvordan det gavner den professionelle og patienten.
Hvad er et aftaleplanlægningsværktøj?
Hvordan har du taget imod aftaler indtil nu? Vi gætter på de sædvanlige metoder til enten at tage et telefonopkald eller bruge e-mail. Det er fantastisk, og du skriver sikkert ting ned i en traditionel dagbog. Men dette er den 21st århundrede. Der er vel en bedre måde for terapeuter at holde styr på aftaler? En metode, der er mere effektiv og mindre besværlig? Der er, og det kommer i form af psykolog planlægningssoftware det er nemt at bruge, idiotsikkert, og det sparer tid på at besvare telefonen eller skrive e-mails. Bekvemmeligheden ved et sådant system kan ikke overses. Hvordan virker det? Lad os gennemgå trinene.
- Kunden skal bestille tid
- De logger på en cloud-baseret online kalender, der viser tilgængelige slots
- De vælger en slot, der er praktisk for dem, og klikker på den
- Slottet lukkes, og terapeuten får tilsendt en meddelelse om, at klienten har valgt det pågældende tidsrum
Det er det, det er virkelig så enkelt. Så lad os se på, hvordan et sådant værktøj gavner begge parter, fordi der er mere i denne slags pakke, end du måske forestiller dig.
Hvordan gavner det terapeuten
Tidsbestillingsværktøjet påtager sig ansvaret for at holde aftaler væk fra terapeuten og lægger det fast på patienten. Vi vil dog foreslå at have en rutine og måske bede patienten om at bestille den næste session i slutningen af den nuværende. På denne måde holder du aftalen regelmæssigt og på det passende tidspunkt. Det er ikke den eneste fordel for den professionelle, som disse værktøjer bringer. Eksemplet vi har linket til indeholder også andre funktioner såsom en integreret videokonference facilitet. Behovet for at installere separat software for at lette dette er derfor fjernet.
Hvis du ønsker det, kan du også betale lidt ekstra for en 'white label'-version, som fjerner udviklerens branding og giver dig mulighed for at placere din egen for større brandbevidsthed og konsistens. At kunne afholde videosessioner er en stor bonus for terapeuten, men måske er det endnu mere for patienten, så lad os se nærmere på det.
Hvordan gavner det patienten?
For patienten er aftaleplanlægningsværktøjet måske mere gavnligt end for terapeuten. De behøver ikke længere at huske at bestille tid, hvis den rutine, vi foreslår ovenfor, følges. De kan også drage fordel af videoværktøjet, men der er en yderligere stor fordel ved at gennemgå terapi.
For mange mennesker, der modtager sådan behandling, er det svært at komme ud i offentligheden. At gå til psykologens kontor kræver en reel indsats og belastning og er måske ikke en behagelig oplevelse. At de blot kan have deres session over et videolink er langt mindre krævende end tanken om at rejse.
De sparer også den tid og de penge, der er nødvendige for at komme til og fra kontoret, og kan arrangere en tid til enhver tid i terapeutens arbejdstid. Systemet eliminerer også muligheden for udeblivelse og dobbeltbookinger, som hver især tilføjer fordele for begge parter. Hvis du er en terapeut, eller faktisk en professionel, der holder en til en eller gruppesessioner eller klasser, kan dette være svaret for dig.
Konklusion
At arbejde på afstand er hurtigt ved at blive metoden for mange professionelle, og vi ser nystartede virksomheder blive lanceret på denne måde på et langt højere niveau end nogensinde før. Tjek det planlægningsværktøj, vi nævnte, og sammenlign det med andre på markedet, og begynd at strømline din online-forretning allerede nu.