El màrqueting és car. I ningú ho sap millor que tu que dirigeixes una petita empresa amb passió, treball dur i un pressupost reduït. Hauràs d'haver-te preguntat això diverses vegades: és realment necessari dedicar tant de temps i diners a comercialitzar el meu negoci? Bé, el cert és que el màrqueting és un element necessari per posar el focus sobre el teu negoci i connectar amb el teu públic objectiu. Per tant, una part considerable dels vostres ingressos s'hauria d'utilitzar per comercialitzar o promocionar el vostre negoci.
Però què fas quan el teu negoci encara està trobant els seus peus i no tens diners com els grans noms del teu sector? Jugueu amb intel·ligència incorporant els millors consells de màrqueting per a petites empreses a la vostra estratègia. Quan es tracta d'estalviar temps al seu equip, moltes petites empreses utilitzen diverses eines de màrqueting per automatitzar els processos de màrqueting. Pel que fa a l'estalvi de diners, heu d'utilitzar els vostres recursos al màxim potencial amb la planificació i execució estratègica.
Aquí teniu algunes idees de màrqueting per a petites empreses que us poden oferir un bon retorn de la inversió (ROI) sense fer-vos un forat a la butxaca.
1. El contingut és (encara) el rei
Un contingut ben investigat i ben escrit té el potencial de generar trànsit, contactes i vendes significatius. Per crear aquest contingut, el primer pas és identificar les paraules clau adequades. Podeu utilitzar eines com SEMrush, Ahrefs, UberSuggest o Moz per identificar les paraules clau per les quals es classifiquen els vostres competidors. Un cop descobriu aquestes paraules clau, heu de superar-les amb un millor contingut. La millor part, la majoria d'aquestes eines ofereixen opcions de prova gratuïtes, excepte Ahrefs.
Tot el que has d'invertir és un bon escriptor de contingut. A continuació, promocioneu el contingut a tots els vostres comptes de xarxes socials. Si us costa arribar al vostre públic només a través de les xarxes socials, considereu la promoció creuada. Podeu col·laborar amb altres empreses rellevants, promocionar-les mitjançant el vostre contingut i viceversa. Per exemple, si comercialitzeu un producte SaaS (programari com a servei), podeu col·laborar amb una altra empresa SaaS (no un competidor, òbviament) per promocionar-vos mútuament.
Per exemple, la promoció d'un equip remot que fa negocis amb PBX al núvol i eines de comunicació d'equip. Fins i tot podeu reutilitzar aquest contingut més tard: creeu un vídeo i compartiu-lo. A part d'això, podeu publicar contingut en llocs de publicació de convidats amb una bona puntuació DA al vostre nínxol. El procés és totalment gratuït i us ofereix una millor exposició i també alguns contactes de qualitat.
2. Utilitzeu elements visuals per fer que el contingut sigui fàcil de consumir
Si parleu dels primers dies de SEO, un podria haver fet el camí cap a un rànquing més alt dels motors de cerca amb un tipus de contingut "tot el text i sense visuals". Però ja no funciona. Avui no n'hi ha prou amb les paraules. Si voleu deixar una impressió duradora, el vostre contingut ha de tenir bones imatges. Per a les publicacions del vostre bloc, creeu un vídeo interessant que expliqui al vostre públic el tema de manera concisa.
Mentre envieu un correu electrònic sobre una venda, dissenyeu una imatge que cridi l'atenció i afegiu-la a la part superior. Si teniu previst fer una campanya a les xarxes socials, dissenyeu els elements visuals en conseqüència. L'essència és que facis el que facis, el teu objectiu hauria de ser que sigui memorable. Amb eines gratuïtes de disseny gràfic com Canva, podeu crear imatges precioses com ara gràfics de blocs, publicacions a les xarxes socials, bàners, portades de llibres electrònics i molt més.
3. Aprofiteu el poder de les infografies
Afegint el punt anterior, si teniu dades interessants a mà, compartiu-les 'visualment' en forma d'infografia. Una infografia no només atrau enllaços d'entrada, sinó també interès. Les infografies són una manera fantàstica de millorar les vostres classificacions de cerca i, al seu torn, us ofereixen trànsit orgànic gratuït. Per a aquesta estratègia, haureu d'invertir en un dissenyador. En cas que no ho vulgueu, el vostre equip pot utilitzar eines com Venngage, Infogram i, de nou, Canva per traduir fàcilment les dades en infografia visualment efectives i generar trànsit i compromís.
4. Participar en grups de xarxes socials
Si voleu connectar amb els vostres clients potencials sense gastar un cèntim, uniu-vos a grups de xarxes socials en diverses plataformes en línia com LinkedIn, Facebook, Quora, Reddit, etc. Aquests grups es creen per col·laborar amb persones que comparteixen interessos comuns. Però per executar aquesta estratègia de manera eficaç, heu d'identificar els grups adequats que no només siguin rellevants sinó també actius.
Un grup sense interacció ni coherència no serveix de res. Un grup on la gent comparteix publicacions amb freqüència i interactua activament, fent comentaris a les publicacions dels altres, seria ideal per a tu. Un cop tingueu una llista de grups molt actius i rellevants, la següent part és compartir informació rellevant. Assegureu-vos d'utilitzar la regla 80/20 aquí. No vols semblar insistent. A més, participa en converses.
La millor manera de crear consciència i credibilitat és parlar amb la gent. Si la teva publicació comença a atraure més reaccions i comentaris, es mostrarà automàticament a més membres del grup. No us uniu a grups només per promocionar el vostre producte o servei. La gent està allà per discutir i aprendre els uns dels altres. La clau per guanyar aquí és mostrar el vostre coneixement del domini.
5. Construeix la teva presència social de manera intel·ligent
Quan treballeu amb un pressupost reduït, és molt important gastar-lo de manera intel·ligent. A hores d'ara, heu d'haver identificat el vostre públic objectiu i les plataformes socials específiques on estan actius. Aleshores, per què dedicar tant de temps i recursos a mantenir la vostra presència a totes les plataformes? En lloc d'intentar ser omnipresent, centreu-vos a dominar algunes plataformes específiques. La clau aquí és seleccionar les dues o tres principals plataformes socials on la majoria dels usuaris objectiu participen activament.
Per exemple, el vostre públic objectiu està format per joves o estudiants universitaris; Snapchat o Instagram us funcionaran millor. D'altra banda, si voleu orientar-vos als mil·lenaris, heu de centrar-vos en Twitter i YouTube. Si sou una organització B2B el públic objectiu de la qual és el C-suite (directors delegats, directors financers, etc.), LinkedIn seria la plataforma perfecta per centrar-vos.
6. Converteix la teva marca en una PIME
Un expert en la matèria (SME) és una persona que té coneixements experts sobre què implica fer una feina concreta o realitzar una tasca. En aquest cas, no comercialitzareu el vostre producte o serveis. Et comercialitzaràs com a marca. Establir la teva marca com a PIME farà que els teus clients o clients tinguin la teva paraula. Us buscaran consell, orientació i experiència. Per exemple, sou propietari d'un restaurant. Podeu començar per escriure columnes, articles o ressenyes per a revistes d'estil de vida.
Si us agrada el disseny i el desenvolupament web, podeu organitzar tallers gratuïts a col·legis i universitats rellevants. Compartint la vostra experiència i coneixement, la vostra marca guanya una bona atenció i genera confiança. Si feu servir aquesta estratègia sincronitzada amb la vostra campanya de màrqueting entrant, us pot obtenir moltes més conversions que el correu electrònic o el telemàrqueting. Què més? Finalment, us convertireu en un líder i un influent al vostre nínxol.
7. Crea ofertes exclusives per a xarxes socials
Construir un seguiment fidel a les xarxes socials és la meitat de la batalla guanyada. Per guanyar l'altra meitat, has d'esbrinar com pots convertir aquests seguidors en clients. Crear ofertes específiques per als vostres seguidors de les xarxes socials és una bona manera de fer-ho. Podeu fer ofertes flash: el límit de temps fomenta accions ràpides per part dels seguidors. També podeu crear ofertes que animen la gent a comprar-vos més productes o a comprar subscripcions anuals per al vostre servei.
Aquestes ofertes es poden promocionar en forma de publicacions, històries (per a Facebook i Instagram) o anuncis. El màrqueting a les xarxes socials, si es fa bé, té la capacitat de generar trànsit significatiu contínuament al vostre lloc web. La clau per guanyar-hi és publicar regularment contingut significatiu. Les petites empreses amb menys pressupost sovint eviten utilitzar eines professionals. Potser heu sentit a parlar de Hootsuite, Sendible quan parleu de la gestió de xarxes socials, però surten molt del pressupost.
En canvi, podeu fer una ullada a alternatives rendibles i fàcils d'utilitzar. Això pot estalviar-los una mica de diners, però dificulta el creixement ja que fa que els empleats siguin ineficients. Com a empresa petita, el vostre objectiu hauria de centrar-vos en créixer ràpidament proporcionant solucions creatives als vostres clients. Per fer que els vostres empleats siguin eficients i productius en el màrqueting de xarxes socials, utilitzeu eines de programació de xarxes socials, dissenyades específicament per a petites i mitjanes empreses.
8. Organitzar concursos de xarxes socials
Una altra gran estratègia de màrqueting per a les vostres xarxes socials és organitzar concursos. Els concursos requereixen que els teus seguidors participin d'alguna manera que (per a tu) significa impulsar la participació. Amb sort, aquests seguidors també recomanaran als seus amics i col·legues que hi participin. No us oblideu de crear un hashtag enganxós per al concurs: els hashtags tenen un bon valor de memòria.
A continuació, penseu en el tipus de concurs que voleu organitzar: podeu demanar als usuaris que aportin contingut, que comparteixin les seves històries personals o que trobin respostes divertides. Independentment del tipus de concurs que feu, l'incentiu que proporcioneu als vostres seguidors és molt important. És per això que participaran en el vostre concurs. Per tant, tria un bon incentiu: ofereix descomptes, cupons gratuïts, l'oportunitat de ser el primer a provar el teu producte/servei, etc.
9. Aconsegueix el teu negoci a Quora
Quora és el lloc on va la gent per obtenir suggeriments i solucions. Els vostres clients potencials també poden ser-hi. Podeu utilitzar aquesta plataforma no només per identificar els problemes dels vostres clients, sinó també per proposar solucions valuoses. Això, al seu torn, us ajuda a crear una marca personal i a generar trànsit al vostre lloc web. Molts propietaris de pimes utilitzen Quora per realitzar investigacions del sector. Tu també pots utilitzar Quora per obtenir respostes a preguntes com:
- Què busca el teu públic objectiu?
- Quins problemes s'enfronten els teus clients potencials?
La vostra marca hauria de ser capaç de respondre aquestes preguntes d'una manera autèntica mentre explica com el vostre producte/servei ofereix solucions.
Embolicar cap amunt
Independentment de la mida del vostre negoci, el màrqueting digital és una part crucial per fer créixer el vostre negoci. No us preocupeu si teniu pocs diners per crear campanyes de màrqueting brillants amb anuncis de famosos. Algunes idees empresarials de petit pressupost també faran la feina per a vostè. La clau és utilitzar els recursos disponibles de manera intel·ligent per dur a terme les idees de màrqueting pressupostari discutides per a petites empreses. A mesura que avanceu per provar aquestes idees de màrqueting, feu un seguiment de quina plataforma funciona millor per al vostre negoci. Un cop conegueu el punt ideal per al vostre negoci, assigneu més pressupost a la vostra estratègia de màrqueting.