Маркетынгавыя тэндэнцыі змяняюцца даволі хутка. Вось чаму нядаўна створаныя брэнды з усіх сіл імкнуцца ісці ў нагу з гэтымі тэндэнцыямі, прытрымліваючыся найбольш жыццяздольнай стратэгіі брэндынгу і маркетынгу для сваіх кампаній. У гэтым артыкуле мы больш падрабязна разгледзім асноўныя асновы, якія павінен мець кожны брэнд, і абмяркуем розныя стратэгіі брэндынгу, каб вы маглі выбраць прыдатную для вашага выпадку.
У артыкуле
Ключавыя элементы эфектыўнай стратэгіі брэнда
Вось ключавыя элементы і эфектыўная стратэгія брэнда.
1. Прызначэнне брэнда
Дакладнае разуменне мэты вашага новага брэнда з'яўляецца ключавым для пабудовы паспяховага бізнесу. Перш чым абвясціць аб гэтым сваім кліентам, вы і ваша каманда павінны ведаць, для чаго створаны ваш бізнес. Насамрэч, справа не ў тым, чым займаецца ваша кампанія і якія паслугі яна аказвае, гэта звязана з тлумачэннем таго, чаму вы пачалі бізнес і чаму ваш брэнд годны і унікальны. Калі мэта вызначана, самы час пачаць будаваць стратэгію брэндынгу.
2. Бачанне брэнда
Канцэпцыя вашага брэнда павінна быць арыентаванай на будучыню, гэта значыць, што ваша бізнес-ідэя будзе запатрабавана на працягу многіх гадоў. Калі бачанне вашай кампаніі вызначана і зразумела вашай камандзе, працэс пастаноўкі глабальных і часовых мэтаў стане значна прасцей. Бачанне брэнда паказвае доўгатэрміновую перспектыву развіцця вашага бізнесу і вызначае шлях да гэтага развіцця вашай камандай.
3. Каштоўнасці брэнда
Выбар каштоўнасцяў кампаніі вызначае ўспрыманне вашага брэнда на рынку. Каштоўнасці брэнда вызначаюць ваша стаўленне да кліентаў, вашай каманды, якасці паслуг, культуры і іншых сфер. Гэтая палітыка каштоўнасцяў выказвае вашу грамадскую думку адносна многіх рэчаў, таму пераканайцеся, што гэтыя прыярытэты суадносяцца з вашай мэтавай аўдыторыяй і галіной.
4. Мэтавая аўдыторыя
Мэтавая аўдыторыя - залог паспяховага развіцця бізнесу. Вашы галоўныя прыярытэты павінны быць кліенты, да патрэбаў якіх вы павінны прыстасавацца. Вашы прадукты ці паслугі павінны адпавядаць вашай мэтавай аўдыторыі, а ваша каманда павінна ведаць аб праблемах, з якімі яны змагаюцца, і рашэннях, якія можа даць ваш брэнд. Вы павінны добра разумець сваю аўдыторыю, каб вы маглі вырашаць яе праблемы і патрэбы з дапамогай адпаведных рашэнняў. Веданне вашых кліентаў, такіх як іх месцазнаходжанне, праблемы, лад жыцця і г.д., дапамагае вам стварыць прыдатную пазіцыю для вашага брэнда.
5. Аналіз рынку
Вы, верагодна, не знойдзеце нішу, якая не перапоўненая шматлікімі брэндамі. Ваша задача - прааналізаваць галіну, якую вы збіраецеся развіваць, і знайсці элементы, якіх не хапае, і запоўніць іх сваім брэндам. Веданне вашых адрозненняў і моцных бакоў дапаможа вам ісці ў нагу са зменлівымі тэндэнцыямі рынку, канкурэнцыяй і патрабаваннямі кліентаў.
Стратэгіі брэндынгу для новых прадпрыемстваў
Існуюць агульныя стратэгіі брэндынгу або, лепш сказаць, метады для пачатку бізнесу. Выбар залежыць ад бачання, мэтаў і іншых асаблівасцяў вашага бізнесу. Акрамя таго, кожны новы брэнд патрабуе прасоўвання, таму брэндынгавыя і маркетынгавыя стратэгіі завяршаюцца і вызначаюць адзін аднаго.
1. Карпаратыўны брэндынг
Стратэгія карпаратыўнага брэндынгу прадугледжвае перспектыву развіцця вашага бізнесу ва ўсім свеце. Каб пабудаваць моцную карпарацыю, ваша бачанне, вашы мэты і каштоўнасці павінны быць зразумелыя як для вашай каманды, так і для кліентаў. Кожнае дзеянне, маркетынгавая дзейнасць і бізнес-рашэнне павінны суадносіцца з вашымі прыярытэтамі і вашым слоганам. У цэлым, ваш брэнд павінен быць пазнаны па вашым лагатыпам/прадукце/паслугі, нават не згадваючы назву брэнда. Гэта ўключае ў сябе метады карпаратыўнага брэндынгу.
2. Мінімалістычны брэндынг
Калі карпаратыўны брэнд - гэта яркасць і розныя спосабы зрабіць ваш брэнд запамінальным, то мінімалістычны метад брэндынгу або брэнд без брэнда сканцэнтраваны на прадастаўленні высакаякаснай прадукцыі кліентам замест таго, каб спачатку прасоўваць ваш брэнд. Гэты тып метаду брэндынгу выбірае кліентаў у якасці асноўнай каштоўнасці, таму такія кампаніі будуць вырабляць больш дарагія прадукты, а не дарагія пакеты і іншыя дапаўненні.
Кліенты будуць выбіраць прадукт замест таго, каб звяртаць увагу на брэнд. Такім чынам, маркетынгавая стратэгія таксама павінна быць засяроджана на раскрыцці пераваг прадукту для карыстальнікаў, а не на поспеху вашай кампаніі і чаму яны павінны выбраць вашу кампанію - вы павінны даказаць гэта якасцю вашага прадукту.
3. Асабісты брэндынг
Асабістыя брэнды могуць быць больш магутнымі, чым буйныя карпаратыўныя кампаніі. Вы, напэўна, чулі выраз «зрабі сабе брэнд». Гэта кажа нам аб унікальнасці, творчасці і індывідуальнасці. Што тычыцца найбольш папулярнага прыкладу асабістага брэнда, то мы можам зірнуць на блогераў або ўплывовых асоб. Гэтыя людзі, якія набылі мільёны паслядоўнікаў па ўсім свеце, ствараюць сябе як брэнд.
Іх пазнаюць па паводзінах, рашэннях, камунікатыўным стыліі г.д. Інфлюенсеры таксама трымаюць сваю аўдыторыю ў якасці блізкіх сяброў, што дае ім вялікі ўплыў на іх меркаванне. Таму многія малыя прадпрыемствы плацяць за прасоўванне не велізарным маркетынгавым агенцтвам, а блогерам у сацыяльных сетках, якія аказваюць уплыў на маштабаваную аўдыторыю.
4. Брэндінг прадукту
Брэндынг прадукту - гэта стратэгія брэндынгу, якая ў першую чаргу арыентавана на кліентаў і іх патрэбы. Перш за ўсё, вам трэба праверыць ідэю вашага прадукту праз даследаванне рынку і мэтавай аўдыторыі, каб вызначыць іх праблемы і патрабаванні. Другі крок - гэта запуск прадукту ў адпаведнасці з патрабаваннямі кліентаў, а трэці - самы важны - ацэнка выніку з улікам вашых першапачатковых планаў і збор водгукаў ад кліентаў, каб даведацца, адпавядае прадукт іх чаканням ці не.
У выпадку адмоўных вынікаў вам неабходна прааналізаваць водгукі кліентаў і змяніць прадукт у адпаведнасці з новымі патрабаваннямі. Вядома, усе вашыя апытанні кліентаў і змены ў прадуктах павінны быць абвешчаны ў вашых сацыяльных сетках, на вэб-сайце або ў мабільным дадатку, каб ваш прадукт прасоўваўся і паказваў каштоўнасць для кліентаў. 77% кліентаў купляйце прадукты брэндаў, якія падзяляюць і прапагандуюць тыя ж каштоўнасці, што і ў іх.
5. Інтэрнэт-брэндынг
Інтэрнэт-брэндынг з'яўляецца адным з распаўсюджаных метадаў брэндынгу, які мы можам выкарыстоўваць у нашы дні ў сацыяльных сетках і ў інтэрнэце ў цэлым. Напрыклад, інтэрнэт-брэнд - гэта крама Instagram, платформа электроннай камерцыі і іншыя кампаніі, якія прапануюць свае тавары або паслугі выключна ў Інтэрнэце. Правільная маркетынгавая стратэгія мае вырашальнае значэнне для кіравання брэндынгам у Інтэрнэце. Уладальнікі бізнесу выкарыстоўваюць розныя маркетынгавыя каналы, такія як карпаратыўныя вэб-сайты або сайты электроннай камерцыі, сацыяльныя сеткі і платная рэклама.
Асноўная задача для інтэрнэт-брэнду - правільна пазначыць мэтавую аўдыторыю. Дзякуючы мэнэджарам маркетынгавых кампаній у сацыяльных сетках гэта зрабіць даволі проста, бо вы можаце наладзіць сваю рэкламу ў адпаведнасці з аўдыторыяй і фільтрамі, якія вам патрэбныя. Узровень бачнасці вашага бізнесу ў Інтэрнэце вызначае ваш поспех.
6. Рознічны брэндынг
Рознічная ніша мае асобную стратэгію брэндынгу для эфектыўных продажаў і вылучэння на фоне канкурэнтаў. Няма іншага спосабу стаць паспяховым рознічным бізнэсам, акрамя як вырабляць уласны прадукт або прадукты. Гэта не павінна быць чымсьці на 100% унікальным, але яно павінна мець унікальныя або палепшаныя варыянты, чым прапануюць вашы канкурэнты. Асноўная задача - вызначыць кірунак рознічнага гандлю, ці будзеце вы прапаноўваць сваім кліентам некалькі прадуктаў або адзін. Рознічны брэнд таксама прымяняецца для кампаній, якія прадаюць уласны прадукт, а таксама тавары іншых вытворцаў, каб ахапіць больш шырокую аўдыторыю.
7. Геаграфічны брэндынг
Геаграфічны брэндынг ахоплівае маштабаваную сферу дзейнасці. Напрыклад, кожная краіна або сусветна вядомы горад мае сваю рэпутацыю, асацыяцыі і стэрэатыпы. Выкарыстоўваючы гэты тып брэндынг-менеджменту, гэта меркаванне можна змяніць у іншы бок, які, напрыклад, даволі актуальны для індустрыі турызму.
Геаграфічны брэндынг патрабуе шмат часу і намаганняў, каб змяніць уяўленне пра ўвесь горад ці краіну. Так што вашыя заявы павінны быць пацверджаны рэальнымі фактамі змены гэтых месцаў, водгукамі гараджан або гасцей. Гэта можна зрабіць на ўзроўні турыстычнай фірмы, каб пераканаць кліентаў, або на ўрадавым узроўні, каб пераканаць людзей ва ўсім свеце.
8. Кобрэндынг
Стратэгія сумеснага брэндынгу азначае аб'яднанне двух незалежных брэндаў у адзін. Галоўнай умовай паспяховага зліцця з'яўляюцца аднолькавыя або вельмі блізкія каштоўнасці, бачанне, мэты і стаўленне да паслуг, якасць прадукцыі і падыход да кліентаў. Важна пераканацца, што вы і ваш партнёр знаходзіцеся на адной старонцы, і вы абодва атрымаеце прыбытак ад супрацоўніцтва. Безумоўна, ваш брэнд павінен быць з тых жа або падобных галін, каб стварыць лагічнае і зразумелае зліццё для вашых каманд і кліентаў.
9. Брэндынг паслуг
па статыстыка, 73% кліентаў выбіраюць пэўны брэнд з-за карыснага абслугоўвання кліентаў. Брэндынг паслуг патрабуе доўгатэрміновай перспектывы пабудовы даверных адносін з кліентамі. Калі брэндынг прадукту - гэта тое, што ваш кліент можа ўбачыць, памацаць і паспрабаваць даведацца, ці добры ён, паслугі незаўважныя і іх можна заўважыць не адразу.
Каб даказаць якасць паслуг, вам трэба пастаянна кантактаваць з мэтавымі кліентамі, прыслухоўвацца да іх водгукаў і ўносіць змены ў залежнасці ад таго, што ім не падабаецца ў вашым брэнды. Звычайна брэндынг паслуг цягне за сабой такія маркетынгавыя мерапрыемствы, як рассылка і халодная рассылка, ахоп у сацыяльных сетках для кантакту з кліентамі, а таксама пошук патэнцыйных новых кліентаў.
10. Афлайнавы брэндынг
Афлайн-брэндынг - гэта старая і традыцыйная стратэгія брэндынгу, якая застаецца даволі папулярнай сярод розных прадпрыемстваў і ніш. Афлайн-брэндынг цалкам супрацьпастаўляецца онлайн-брэндынгу. Гэта цягне за сабой традыцыйныя каналы маркетынгу, такія як білборды, візітоўкі, улёткі, рэклама ў газетах, радыё, тэлебачанне і г.д. Мэтавай аўдыторыі можа быць мала, але гэта не перашкаджае хуткаму развіццю бізнесу і поспеху. Напрыклад, па тэлевізары мы бачым шматлікія аб'явы лекаў. Вы не знойдзеце старонку ў сацыяльных сетках або вэб-сайт гэтых брэндаў, але вы абавязкова знойдзеце іх у мясцовых аптэках.
