Агенты M-Pesa зарабляюць прыбытковыя камісійныя за паслугі па перакладах і зняцці сродкаў, якія яны аказваюць. Мабільныя грошы і, безумоўна, Mpesa, сталі часткай жыцця большасці кенійцаў; ад адпраўкі грошай сям'і і сябрам да аплаты школьных збораў, электрычнасці, арэнды, сярод іншых рахункаў нават да пакупкі тавараў і іншых паслуг. Цяжка прапусціць краму або агента Mpesa ў любым месцы ў краіне.
Большасць з нас узаемадзейнічае з субагентамі, якія працуюць пад кіраўніцтвам асноўных агентаў. Крамы Mpesa працуюць пад кіраўніцтвам галоўных агентаў, у той час як ёсць некалькі асноўных агентаў, у абавязкі якіх уваходзіць кіраванне некаторымі агентамі пад іх кіраўніцтвам. Агенты робяць камісію з дзвюх цэнтральных транзакцый; дэпазіты і зняцце, сярод іншых задач, такіх як рэгістрацыя новых карыстальнікаў Mpesa.
Ролі агентаў M-Pesa
Асноўныя задачы, якія выконваюцца агентамі Mpesa, уключаюць:
- Рэгістрацыя кліентаў Mpesa.
- Унясенне наяўных грошай на рахункі зарэгістраваных кліентаў Mpesa.
- Апрацоўка зняцця наяўных для зарэгістраваных кліентаў Mpesa.
- Апрацоўка зняцця наяўных для незарэгістраваных кліентаў Mpesa.
- Адукацыя кліентаў.
- Адпаведнасць палітыцы Safaricom AML і KYC.
- Адпаведнасць дзелавой практыцы Safaricom.
- Брэндаванне іх гандлёвых кропак у адпаведнасці з інструкцыямі.
Хто з'яўляюцца агентамі M-Pesa
Агенты Mpesa ўключаюць:
- Аўтарызаваныя дылеры Safaricom, якія кіруюць адной або некалькімі гандлёвымі кропкамі па ўсёй Кеніі.
- Іншыя рознічныя гандляры са значнай дыстрыбутарскай сеткай, такія як АЗС, дыстрыб'ютары, супермаркеты і зарэгістраваныя МСП.
- Выбраныя банкі і мікрафінансавыя арганізацыі.
Патрабаванні да агента M-Pesa
Ніжэй прыведзены патрабаванні да прызначэння ў якасці ўпаўнаважанага агента Mpesa.
а. Стандартныя патрабаванні
- Мінімальная колькасць агентскіх кропак:
- Патэнцыйны агент павінен быць зарэгістраваны як таварыства з абмежаванай адказнасцю або эквівалент з мінімум 3 гандлёвымі кропкамі, гатовымі прапанаваць Mpesa пад назвамі кампаніі. Кампанія павінна гандляваць на працягу мінімум 6 месяцаў.
- Прапанаваныя гандлёвыя кропкі павінны быць правераны перад пачаткам дзейнасці.
- Мінімальныя грашовыя ўкладанні Mpesa:
- Чакаецца, што агент атрымае мінімум 100,000 XNUMX Ksh за кожную кропку пасля зацвярджэння заяўкі.
- Паспяховыя агенты павінны будуць унесці гэтыя грошы на працягу аднаго месяца з моманту падпісання кантракта, у адваротным выпадку кантракт будзе ануляваны.
- персанал:
- Для аказання паслуг агент пажадана наняць кампетэнтны персанал з мінімумам KCSE.
- Тэхнічныя патрабаванні:
- Адзін кампутар і дапаможнае абсталяванне з памяццю не менш за 512.
- Прынамсі 2 чалавекі для штодзённай працы ў галаўным офісе (магчыма, не на пастаяннай аснове).
- Падключэнне да Інтэрнэту з хуткасцю злучэння, прымальнай для Safaricom.
- Адзін прынтэр для друку спампаваных справаздач.
- Любыя іншыя прадметы/абсталяванне, неабходныя для вядзення службовых спраў, сталы, крэслы, канцылярскія прыналежнасці, ручкі і плацежны пункт.
- Выдзелены нумар мабільнага тэлефона галоўнага офіса.
- Афіцыйны кантакт па электроннай пошце.
- Машына ETR.
- Памяшканні і іх абслугоўванне:
- Агент Mpesa павінен адпавядаць стандартам брэндынгу і мерчандайзінгу Safaricom. Мінімальныя патрабаванні да брэндынгу будуць прадастаўлены вам на пачатку бізнесу.
б. Выключныя патрабаванні
Аўтаномныя агенты:
- Былі выяўлены спецыяльныя катэгорыі агентаў, якія могуць не мець мінімальнай колькасці гандлёвых кропак, але гэта было б карысна для Mpesa у якасці агентаў. Гэтыя катэгорыі: Банкі, Бюро Forex, Гасцініцы, Супермаркеты, Аўтазапраўкі, Бальніцы, Клінікі, Крама і т. Д.
- Мінімум адна разетка.
- Мінімальны баланс у галаўным офісе складае 200,000 200,000 Ksh. Арганізацыя гатовая скарыстаць мінімум XNUMX XNUMX Ksh у якасці капіталу для вядзення бізнесу агенцтва Mpesa.
в. Спецыяльная катэгорыя
Пры прызначэнні спецагентаў будуць разглядацца наступныя абставіны:
- Аддаленыя месцы.
- Унікальныя аперацыі (Бальніцы, АЗС, гасцініцы).
- Мінімум адна разетка.
д. Абавязковая дакументацыя
Кандыдаты павінны прадставіць копіі ніжэй дакументаў, завераных Камісарам па прысягах. Зыходныя дакументы павінны быць прадстаўлены для праверкі падчас падачы заяўкі.
- Дылеры Safaricom:
- Рэгістрацыйнае пасведчанне.
- Форма CR12 або эквівалентная форма, сапраўдная на працягу апошніх 3 месяцаў.
- Копіі IDS офісных адміністратараў і першасных памочнікаў, як паказана ў формах заяўкі.
- Запоўненыя формы заявак агентаў.
- Дылеры не Safaricom:
- Копіі Мемарандума і Статута.
- Копіі сертыфіката ПДВ і PIN-кода, калі гэта дастасавальна.
- Спіс гандлёвых кропак.
- Пасведчанне аб рэгістрацыі або эквівалент - 6 месяцаў да цяперашняга часу.
- Форма CR12 або эквівалентная форма, сапраўдная на працягу апошніх 3 месяцаў.
- Копіі пасведчанняў дырэктараў або асоб, якія выконваюць эквівалентную ролю.
- Копіі IDS офісных адміністратараў і першасных памочнікаў, як паказана ў форме заяўкі.
- Дазволы на бізнес для кожнай з гандлёвых кропак.
- Дзейнічае на бягучы год.
- На ім назва кампаніі або дырэктара.
- Пасведчанне аб судзімасці з паліцыяй для дырэктара - да 6 месяцаў або асоб, якія займаюць эквівалентную пасаду, офісных адміністратараў і галоўных памочнікаў (за выключэннем банкаў).
- Аўтаномныя агенты:
- Дакументы, апісаныя вышэй, для дылераў, якія не ўваходзяць у Safaricom.
- Фінансавыя ўстановы павінны прадаставіць копію банкаўскай ліцэнзіі.
- Спецыяльная катэгорыя:
- Дакументы, апісаныя вышэй, для дылераў, якія не ўваходзяць у Safaricom/НДА/універсітэтаў і каледжаў, фондаў і SACCO:
- У адпаведнасці з законамі/статутамі/даверам, калі гэта дастасавальна.
- PIN-сертыфікат.
- Кароткая інфармацыя аб арганізацыі.
- Спіс гандлёвых кропак.
- Пасведчанне аб рэгістрацыі.
- Форма р.14/Гадавыя справаздачы Камісіі кааператываў (SACCO).
- Копіі пасведчанняў асобы і пашпартных фатаграфій членаў выканкама/дырэктара.
- Копіі ідэнтыфікатараў офісных адміністратараў і першасных памочнікаў, як паказана ў формах заяўкі.
- Запоўненыя формы заявак агентаў.
- Дазволы на бізнес для галоўнага офіса і кожнай з гандлёвых кропак.
- Пасведчанне аб несуднасці для дырэктара для членаў выканаўчага камітэта і першасных памочнікаў - дзейнічае да 6 месяцаў.
- Прадстаўны ліст ад раённага кааператыўнага служачага/правінцыйнага кааператыўнага служачага або рэгістратара кааператываў з імёнамі выканаўчага дырэктара, сапраўднымі на працягу апошніх 3 месяцаў (SACCO).
- Уводны ліст ад адпаведных кантралюючых органаў, калі гэта дастасавальна.
Як падаць заяўку, каб стаць агентам M-Pesa
Калі вы хочаце стаць агентам M-Pesa, вы можаце падаць заяўку. Гэта калі вы адпавядаеце асноўным патрабаванням, пералічаным вышэй. Вам неабходна запоўніць адпаведныя формы, пералічаныя ніжэй, і адправіць заяўку на mpesaagentadmin@safaricom.co.ke.
- Дадатковая форма заяўкі.
- Форма заяўкі на краму агентаў.
- Форма дадатку крамы агента.
- Упраўленне да заяўкі.
- Форма заявы для агента (галоўны офіс).
- Форма асабістай дэкларацыі.
- Пасведчанне аб добрым паводзінах паліцыі Кеніі.
Нататка:
- Усе дакументы павінны быць добра пераплецены.
- Разгляд заяўкі зойме 23 працоўныя дні з дня яе паступлення.
- Прадстаўленне падробленых/фальшывых дакументаў у падтрымку заявак агенцтваў з'яўляецца крымінальным злачынствам, і Safaricom пакідае за сабой права адхіліць любую заяўку, якая не адпавядае вышэйзгаданым патрабаванням, і прыняць іншыя меры, якія могуць спатрэбіцца ў дачыненні да іх.